Chargé(e) de CRM & Marketing Digital

Rentreediscount.com; Carcassonne; Sur place; EUR 34 000 - 46 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rentreediscount.com recherche un(e) Chargé(e) CRM & Marketing Digital pour développer et optimiser notre stratégie CRM dans un contexte e-commerce. Vous concevrez des campagnes emailing, SMS et push, et gérerez la segmentation.

Vous participerez à la mise en place de scénarios automatisés (bienvenue, abandons, réactivation, fidélisation) et aurez un œil sur les KPIs pour optimiser les performances et la valeur client.

Qualifications

• Expérience en CRM, emailing ou marketing digital.

Responsabilités

• Concevoir et programmer nos campagnes emailing, SMS et push notifications.

Connaissances

CRM

Email marketing

Marketing automation

Data analysis

A/B testing

Campaign management

Outils

Brevo

Description du poste

Vous aimez le marketing digital, le e-commerce et la data ? Vous avez envie de créer des campagnes qui ont un impact concret sur les ventes et la fidélisation client ?
Rentreediscount.com recrute un(e) Chargé(e) CRM & Marketing Digital.
Depuis plus de 15 ans, Rentreediscount.com accompagne les familles dans leurs achats de fournitures scolaires, cartables, fournitures de bureau et loisirs créatifs.
Entreprise e-commerce à taille humaine, nous poursuivons notre développement et renforçons aujourd’hui notre équipe marketing.

Vos missions

Au sein de l’équipe marketing, vous participerez au développement et à l’optimisation de notre stratégie CRM.

Vous Serez Notamment Amené(e) à

• Concevoir et programmer nos campagnes emailing, SMS et push notifications
• Segmenter les audiences afin de proposer des communications plus personnalisées
• Mettre en place et optimiser des scénarios automatisés : bienvenue, abandon de panier, réactivation, fidélisation…
• Réaliser des A/B tests sur les objets, contenus, visuels, ciblages et mécaniques marketing
• Suivre les principaux KPIs CRM et analyser les performances des campagnes
• Identifier de nouvelles opportunités pour améliorer la conversion, la fidélisation et la valeur client
• Participer à la création des contenus et des messages des campagnes
• Construire des reportings et tableaux de bord pour suivre les résultats
• Être force de proposition sur de nouvelles campagnes, automatisations et mécaniques CRM

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes marketing, e-commerce et techniques.

Profil recherché

Vous disposez d’une première expérience en CRM, emailing ou marketing digital, idéalement dans le secteur du e-commerce.

Nous Recherchons Avant Tout Une Personne

• Rigoureuse et organisée
• À l’aise avec les chiffres et l’analyse de données
• Curieuse et force de proposition
• Orientée performance et satisfaction client
• Capable de gérer plusieurs campagnes simultanément
• À l’aise avec le travail en équipe

Vous aimez autant créer une campagne que comprendre pourquoi elle fonctionne… ou comment la rendre encore plus performante.

Compétences appréciées

• Maîtrise d’une plateforme d’email marketing / marketing automation, idéalement Brevo
• Bonne compréhension des logiques de segmentation et d’automatisation
• Connaissance des campagnes SMS et push notifications
• Maîtrise des principaux indicateurs de performance CRM
• Bonnes qualités rédactionnelles

Des compétences en copywriting, création graphique ou HTML emailing seront un plus.

Pourquoi rejoindre Rentreediscount.com ?

• Une entreprise e-commerce à taille humaine en développement
• Des missions concrètes avec un impact direct sur l’activité
• Une grande autonomie dans la gestion des campagnes
• Des projets variés et de nombreuses possibilités de tests
• Une équipe marketing dynamique où les nouvelles idées sont les bienvenues

Contrat : CDD avec de réelles perspectives d’évolution vers un CDI

Rémunération : selon profil et expérience