Chargé.e de commande et de facturation – Support Services Généraux (F/H)

Orange SA; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Cyberdefense recherche un(e) gestionnaire support au sein du pôle Services Généraux et Immobilier. Vous contribuerez à la gestion des commandes, de la facturation et des badges, en lien avec les équipes Finance, RH et prestataires.

Rattaché(e) à la Directrice des Services Généraux, vous assurerez le suivi des commandes, le suivi des paiements et la centralisation de la documentation, dans un contexte de transformation et de montée en compétences des équipes.

Qualifications

• Organisation et rigueur indispensables pour gérer plusieurs sujets.
• Autonomie et proactivité pour anticiper et faire avancer les sujets.
• Fiabilité et sens du service dans un rôle transverse.
• Polyvalence et adaptabilité pour passer d’un sujet opérationnel à un autre.
• Excellente communication pour collaborer avec RH, SG et prestataires.
• Esprit d’analyse et rigueur comptable.
• Esprit d’équipe et capacité à soutenir ou coordonner.
• Engagement dans une dynamique de transformation du service.

Responsabilités

• Gestion des commandes et facturation des achats de la Direction des services généraux et Immobilier.
• Gestion des badges et des accès (temporaires, externes) et traçabilité des documents.
• Réalisation des mises à jour annuaire et suivi des devis et factures.
• Saisie et suivi des commandes, analyses des problématiques de facturation.
• Support aux activités transverses de la direction des Services Généraux et Immobilier.
• Suivi du parc matériel et distribution en lien avec l’équipe RH et les prestataires.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Fiabilité

Polyvalence

Communication

Esprit d’analyse

Esprit d’équipe

Description du poste

Votre rôle

Vos missions principales Elle ou il intègrera le pôle performance/ support des Services Généraux et Immobilier d’Orange Cyberdefense France. Dans un 1er temps elle ou il sera rattaché directement à la Directrice des Service Généraux dans le cadre de la réorganisation du service. Il ou elle accompagnera la direction des Services Généraux et Immobilier sur la gestion des commandes, de la facturation et des badges pour OCD France. Les activités d’un ou une gestionnaire commande, facturation et support Services Généraux :

• Gestion des commandes et facturation des achats de la Direction des services généraux et Immobilier d’orange Cyberdefense. La personne aura un rôle clé dans la saisie, le suivi des commandes et de la facturation, en lien étroit avec ses collègues des services généraux mais surtout avec les autres parties prenantes du process d’achat : finance, contrôle de gestion, comptabilité achats.
  • Assurer la saisie des commandes.
  • Analyser les problématiques de facturation pour les résoudre.
  • Tenir à jour le tableau de suivi des commandes pour respecter les délais de mise en paiement des prestataires.
  • Centraliser et assurer la traçabilité de la base documentaire des devis et factures
• Préparation des communications de la direction des Services Généraux et Immobilier Contribuer aux actions de communication et sensibilisation du service (création de supports, actualités, messages clés).
• Support aux activités transverses de la direction des Services Généraux et Immobilier
  • Suivre la commande, distribution et traçabilité du matériel lié aux préconisations médicales (mise à jour du fichier de suivi partagé avec l’équipe RH).
  • Assurer le suivi du parc des copieurs / matériels d’impression.
  • Gestion des accès et des Badges (permanents, temporaires, externes)
  • Réalisation des mises à jour annuaire

Votre profil

Vos atouts et compétences clés pour le poste

• Sens de l’organisation et rigueur : indispensable pour gérer simultanément des sujets variés et avec souvent un degré d’urgence.
• Autonomie et proactivité : capacité à anticiper, à prendre des initiatives et à faire avancer les sujets sans supervision constante.
• Fiabilité et sens du service : très important dans un rôle transverse au service des équipes internes, pour garantir qualité et réactivité.
• Polyvalence et adaptabilité : aisance pour passer d’un sujet opérationnel à un autre.
• Excellente communication : capacité à transmettre des informations claires, à collaborer avec différents métiers (RH, SG, prestataires, sites…).
• Esprit d’analyse : notamment un esprit comptable.
• Esprit d’équipe : rôle souvent en soutien ou en coordination ; collaboration fluide et constructive attendue.
• Vous souhaitez vous engager au sein d’un service avec une dynamique forte de transformation.

Entité

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.

Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de 1,2 Md€ en 2024, 11% de croissance et plus de 3.000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.