Chargé(e) de Clientèle – Prime, 13e mois & RTT

Loxam Rental; Puteaux; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime mensuelle

13ème mois

RTT

Intéressement

Participation

Avantages CSE

Job summary

LOXAM, n°1 de la location de matériel en Europe, recherche des Chargés de Clientèle à Puteaux La Défense en CDD de 6 mois, avec possibilité d’embauche en CDI. Vous assurerez l’accueil téléphonique, le traitement des demandes et l’optimisation de la satisfaction client.

Poste orienté commerce, avec une rémunération selon profil et avantages liés au poste. Vous travaillerez en équipe et contribuerez à l’atteinte des objectifs du service.

Qualifications

• Titulaire idéalement d’un Bac/Bac + 2 à orientation commerciale, vous avez une première expérience réussie qui confirme vos qualités relationnelles et un sens du commerce.
• Maîtrise de la communication orale et écrite, orthographe irréprochable.
• Bonne capacité à travailler en équipe et à relever des défis.

Responsibilities

• Accueillir les clients par téléphone et détecter leurs besoins
• Traiter les demandes clients (interne/externe) par téléphone, emails et site internet
• Garantir la satisfaction client tout en respectant les procédures et délais
• Assurer le suivi des dossiers (ouvertures de comptes, relances, commandes, suivis de location et litiges)
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux en proposant des solutions adaptées
• Communiquer avec le réseau LOXAM et préserver l’image du service

Skills

Relation client

Vente

Communication écrite

Communication orale

Education

Bac/Bac+2 orientation commerciale

Job description

LOXAM, n°1 de la location de matériel en Europe, recherche des Chargés de Clientèle à Puteaux La Défense en CDD de 6 mois, avec possibilité d’embauche en CDI. Vous assurerez l’accueil téléphonique, le traitement des demandes et l’optimisation de la satisfaction client.

Poste orienté commerce, avec une rémunération selon profil et avantages liés au poste. Vous travaillerez en équipe et contribuerez à l’atteinte des objectifs du service.