Chargé(e) de Clientèle – Télévente & Service à Distance

Bizzeo; Caen; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Télétravail 3 jours/semaine

Résumé du poste

Manpower CAEN Tertiaire et Cadres recherche 10 Chargés de clientèle (H/F) pour son client dans le secteur du service client. Vous serez chargé(e) de programmer des rendez-vous, relancer les devis et proposer des services complémentaires, tout en assurant le suivi client.

Une première expérience en vente ou téléconseil est appréciée; amplitude horaire du lundi au vendredi et samedi matin; télétravail possible trois jours par semaine. Rémunération SMIC + primes.

Qualifications

• Expérience en vente ou téléconseil appréciée.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.
• Capacité à analyser les besoins des clients.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Programmation de rendez-vous et relance pour les confirmer
• Relance des professionnels ou particuliers sur les devis
• Traitement des objections
• Dimension commerciale (proposition de services complémentaires)
• Prise de contact avec des professionnels, démarche et propositions commerciales

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Appétence pour la vente

Analyse des besoins

Maîtrise informatique

Description du poste

Manpower CAEN Tertiaire et Cadres recherche 10 Chargés de clientèle (H/F) pour son client dans le secteur du service client. Vous serez chargé(e) de programmer des rendez-vous, relancer les devis et proposer des services complémentaires, tout en assurant le suivi client.

Une première expérience en vente ou téléconseil est appréciée; amplitude horaire du lundi au vendredi et samedi matin; télétravail possible trois jours par semaine. Rémunération SMIC + primes.