CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)

PARTNAIRE COTENTIN; Colombelles; Sur place; EUR 11 007 - 13 454; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé / prévoyance

CET, compte épargne temps rémunéré à 5%

Indemnités de fin de mission à hauteur de 10%

Chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros

Comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Résumé du poste

PARTNAIRE COTENTIN recherche un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client dans le secteur de la communication, basé à Caen ou Colombelles. Le poste implique la gestion des appels entrants et sortants, le conseil aux clients, et la présentation de produits.

Le candidat idéal est débutant accepté, avec de bonnes compétences en vente par téléphone. Le contrat est à temps plein pour une durée d’un an, avec des avantages tels que télétravail partiel après 8 mois et un parcours d’intégration rémunéré.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Compétences en techniques de vente par téléphone.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et sortants.
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Présenter et valoriser les produits et services.
• Fidéliser la clientèle.
• Transmettre les informations et assurer le suivi des dossiers.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Qualification : ouvrier qualifié (P1, P2)

Description du poste

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14).

Responsabilités

• La gestion des appels entrants et sortants
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches
• Présenter et valoriser nos produits et services
• Fidéliser la clientèle
• Transmettre les informations et assurer le suivi des dossiers

Conditions de travail

• Formation : parcours d'intégration rémunéré de deux à cinq semaines
• Contrat : engagement sur une durée d'un an à temps plein (intérim de 12 mois)
• Horaires : 35 heures réparties sur 5 jours, du lundi au samedi (amplitude 8h00 - 20h00). Les deux jours de repos hebdomadaires ne sont pas nécessairement consécutifs.
• Rémunération : SMIC + primes de vente (non plafonnées / à définir)
• Avantages : télétravail partiel possible après 8 mois d'ancienneté
• Salaire brut : horaire de 12,31 euros sur 12 mois

Qualifications et expérience

• Débutant accepté
• Techniques de vente par téléphone
• Qualification : ouvrier qualifié (P1, P2)
• Secteur d'activité : activités des agences de travail temporaire

Bénéfices

• Mutuelle santé / prévoyance
• CET, compte épargne temps rémunéré à 5%
• Indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Comité d'entreprise dès le premier mois de mission