Chargé(e) de Clientèle - Technique & Planning

ACTUAL PESSAC 1015; Gradignan; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Job summary

Actual Tertiaire Pessac recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé de clientèle h/f. Vous serez en charge des accueils clients (physique et téléphonique), de la gestion des demandes (emails, appels) et de la planification des interventions des techniciens.

Poste à pourvoir rapidement, 35 h par semaine, amplitude 8 h – 18 h. Tickets restaurant: 9 EUR/jour. Taux horaire: 13,09 EUR. Profil recherché : expérience ou formation en relation clients, à l'aise dans un environnement technique.

Qualifications

• Expérience ou formation en relation clients
• À l'aise dans un environnement technique avec de nombreuses interactions terrain
• Maturité et bon relationnel

Responsibilities

• Vous accueillez les clients physiquement et au téléphone
• Vous gérez les demandes clients par email et téléphone
• Vous planifiez les interventions des techniciens
• Vous rédigez les courriers et envoyez les devis

Skills

Relation client

Organisation

Communication

Education

Formation en relation clients

Job description

Actual Tertiaire Pessac recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé de clientèle h/f. Vous serez en charge des accueils clients (physique et téléphonique), de la gestion des demandes (emails, appels) et de la planification des interventions des techniciens.

Poste à pourvoir rapidement, 35 h par semaine, amplitude 8 h – 18 h. Tickets restaurant: 9 EUR/jour. Taux horaire: 13,09 EUR. Profil recherché : expérience ou formation en relation clients, à l'aise dans un environnement technique.