Chargé(e) de Clientèle – Portefeuille & Formation Pro

AFNOR Group; France; Hybride; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

AFNOR Group recherche un·e chargé·e de clientèle pour un CDD de 6 mois à Saint-Denis (93210). Vous accompagnerez les client·e·s durant le processus de certification et planifierez les audits des prospects et clients.

Après formation, vous deviendrez un·e professionnel·le autonome, gèrerez la traçabilité des activités et les aspects administratifs tels que la saisie informatique et les factures, tout en travaillant en équipe et en vous montrant rigoureux·se et à l’écoute.

Qualifications

• Formation Bac+2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration.
• Expérience significative en relation client et gestion de portefeuilles.
• Rigueur, sens de l'écoute et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accompagner les client·e·s durant le processus de certification.
• Planifier les audits des prospects et clients.
• Gérer l'administration client: saisie informatique et factures.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Organisation

Travail en équipe

Formation

Bac+2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration

Description du poste

AFNOR Group recherche un·e chargé·e de clientèle pour un CDD de 6 mois à Saint-Denis (93210). Vous accompagnerez les client·e·s durant le processus de certification et planifierez les audits des prospects et clients.

Après formation, vous deviendrez un·e professionnel·le autonome, gèrerez la traçabilité des activités et les aspects administratifs tels que la saisie informatique et les factures, tout en travaillant en équipe et en vous montrant rigoureux·se et à l’écoute.