Chargé(e) de clientèle & partenariats — CDD 6 mois

ADMR de l'Isère

Saint-Martin-le-Vinoux

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Résumé du poste

ADMR de l'Isère recherche un chargé de clientèle en CDD de 6 mois pour assurer la gestion d’un portefeuille d’associations locales et servir d’interlocuteur privilégié pour clients, partenaires et bénévoles sur votre secteur.

Vous assurez l’accueil, la constitution et le suivi des dossiers, le suivi des prises en charge et leur renouvellement, la rédaction de devis et le suivi administratif et financier des prestations, tout en accompagnant les associations et les bénévoles dans leurs activités

Responsabilités

Accueil physique et téléphonique des clients, prospects, bénévoles et partenaires
Constitution, suivi et mise à jour des dossiers clients
Suivi des prises en charge et leur renouvellement (APA, PCH, caisses de retraite, mutuelles et interventions en confort)
Vérification de la conformité des dossiers et des éléments nécessaires à leur prise en charge
Réalisation des devis et suivi
Suivi administratif et facturation des prestations et prises en charge
Traitement du courrier et des documents administratifs liés à l’activité
Accompagnement des associations locales dans la gestion et le suivi de leur portefeuille clients
Apport d’un appui aux bénévoles et aux équipes dans le suivi des dossiers et des prises en charge
Proposition d’améliorations des pratiques administratives et participation au développement des services proposés par l’ADMR, en mode prestataire comme mandataire