Chargé(e) de Clientèle – Métiers de Bouche (CDI, Primes)

Groupe Loste; Custines; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de transport

Prime de fin d'année

Résumé du poste

Groupe Loste recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour son site de Custines (54). Vous travaillerez avec les commerces traditionnels et les surfaces, en saisissant les commandes, en vendant les produits et en valorisant les nouveautés et promotions.

Vous assurerez la gestion des prix, du volet administratif transport et le traitement des litiges et réclamations. CDI, 35 heures par semaine, prise de poste immédiate, rémunération de base + primes.

Qualifications

• Formation commerciale ou expérience équivalente dans le commerce.
• Bonne maîtrise du téléphone et écoute client, sens du service.
• Aisance relationnelle et travail en équipe attendu.

Responsabilités

• Vendre les produits et saisir les commandes lors d appels entrants et sortants (pas de démarchage).
• Mettre en avant les nouveautés et promotions selon objectifs.
• Gérer les conditions clients, les prix et les conditions tarifaires sur l’outil informatique.
• Prendre en charge l’administratif transport (factures, bordereaux, BL).
• Traiter les litiges, demandes d’avoirs et réclamations diverses.
• Gérer les rappels produits.

Connaissances

Réactivité

Écoute active

Relation client

Esprit d'équipe

Aisance téléphonique

Formation

Formation commerciale

Outils

Pack Office

Description du poste

Groupe Loste recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour son site de Custines (54). Vous travaillerez avec les commerces traditionnels et les surfaces, en saisissant les commandes, en vendant les produits et en valorisant les nouveautés et promotions.

Vous assurerez la gestion des prix, du volet administratif transport et le traitement des litiges et réclamations. CDI, 35 heures par semaine, prise de poste immédiate, rémunération de base + primes.