Chargé(e) de Clientèle – Logement Étudiant & Résidence

Arpej; Champs-sur-Marne; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Epargne salariale (PEE et PERCO)

13ème mois

Ticket restaurant

Participation à l’abonnement transport

RTT et Compte Epargne Temps

Activités sociales et Culturelles (CSE

Job summary

ARPEJ, acteur de l’habitat social, recherche un Chargé(e) de Clientèle pour la résidence de Champs-sur-Marne. Vous gérez le volet locatif et restez le point de contact des résidents, en assurant le suivi administratif et le lien avec les partenaires locaux.

Poste en CDI, au sein de la Direction Clientèle, avec déplacements potentiels et objectif de qualité de service élevé pour les résidents et les établissements partenaires.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en gestion immobilière et technique.
• Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire est requise.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Responsibilities

• Constituer et suivre les dossiers locataires.
• Accompagner les résidents tout au long de leur parcours.
• Participer aux états des lieux entrants et sortants.
• Contribuer à la collecte des loyers et au suivi des impayés.
• Assurer le traitement administratif des dossiers locatifs (CAF, quittancement, précontentieux).

Skills

Gestion locative

Relation résidents

Commercialisation

Animation

Reporting

Gestion budget

Education

Bac à Bac+2 en gestion immobilière et technique

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

ARPEJ, acteur de l’habitat social, recherche un Chargé(e) de Clientèle pour la résidence de Champs-sur-Marne. Vous gérez le volet locatif et restez le point de contact des résidents, en assurant le suivi administratif et le lien avec les partenaires locaux.

Poste en CDI, au sein de la Direction Clientèle, avec déplacements potentiels et objectif de qualité de service élevé pour les résidents et les établissements partenaires.