Chargé(e) de clientèle (h/f)

Find It; Saint-Thibault-des-Vignes; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes mensuelles

Job summary

Find It! recrute un chargé de clientèle pour renforcer son équipe au centre de Saint-Thibault-Des-Vignes. Vous assurez l’accueil et le suivi client, conseillez prospects et clients et gérez les dossiers administratifs et commerciaux.

Vous réalisez la prospection, fidélisez la clientèle et développez le chiffre d’affaires local tout en garantissant le bon fonctionnement du site et le respect des procédures. Poste en journée, un samedi sur deux.

Qualifications

• Esprit commercial et sens du service client.
• Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles.
• Autonomie, rigueur et dynamisme.

Responsibilities

• Assurer l’accueil, le suivi et la satisfaction de la clientèle.
• Conseiller et orienter efficacement les prospects et clients.
• Gérer les dossiers administratifs, commerciaux et comptables.
• Réaliser la prospection et la fidélisation clients.
• Développer le chiffre d’affaires de l’agence en proposant des ventes additionnelles.
• Garantir le bon fonctionnement et la conformité du site (procédures, sécurité, hygiène).
• Représenter l’entreprise auprès des clients et partenaires.

Skills

Esprit commercial

Sens du service client

Excellentes capacités relationnelles

Organisation

Autonomie

Job description

Presentation de l'entreprise

À propos de Find It! Trouver le bon emploi ne se résume pas à faire correspondre un CV à une fiche de poste. C’est avant tout permettre à chaque talent de s’épanouir dans un environnement qui lui correspond. Fort de près de 20 ans d’expérience dans le recrutement et les ressources humaines, Find It! est un cabinet de recrutement à taille humaine, spécialisé dans les secteurs du BTP, des Travaux Publics, de l’Industrie et de l’Énergie. Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble du territoire national dans leurs recrutements, en apportant une expertise métier ciblée et une approche humaine basée sur l’écoute, la transparence et l’accompagnement. Chez Find It!, nous sommes convaincus que les compétences techniques sont essentielles, mais qu’elles doivent s’accompagner de valeurs, de motivations et d’aspirations alignées avec celles de l’entreprise pour garantir une collaboration durable. Notre engagement Nous travaillons exclusivement sur des opportunités réelles et concrètes confiées par nos clients. Chaque recrutement répond à un besoin identifié et à un poste ouvert. Notre mission est d’accompagner candidats et entreprises tout au long du processus de recrutement afin de garantir une adéquation entre compétences, attentes et environnement de travail. Notre accompagnement Notre processus repose sur trois étapes clés :

• Un premier échange pour comprendre votre parcours, vos attentes et votre projet professionnel
• Un entretien approfondi pour analyser vos compétences, vos réalisations et vos motivations
• La présentation de votre candidature auprès de nos clients avec une valorisation complète de votre profil

Au-delà du recrutement, nous assurons un accompagnement personnalisé jusqu’à votre intégration : conseils CV, préparation aux entretiens, débriefings et suivi régulier. Parce que derrière chaque recrutement se trouve avant tout une rencontre humaine, nous plaçons l’écoute, la bienveillance et la proximité au cœur de chacune de nos missions. Find It! — Trouver plus qu’un emploi, trouver sa place.

Descripiton du poste

Rejoignez une entreprise française à taille humaine, pionnière du self-stockage depuis près de 20 ans, qui a su bâtir sa réputation sur la proximité, la fiabilité et l’innovation dans le service.

Spécialisée dans la location de box de stockage en libre-service, elle accompagne au quotidien plusieurs milliers de particuliers et de professionnels à travers une vingtaine de centres répartis sur le territoire national.

Son ambition : offrir à chacun une solution de stockage simple, flexible et sécurisée, accessible 24h/24 et 7j/7, tout en garantissant le meilleur rapport qualité-prix du marché.

Au-delà de son expertise technique, l’entreprise cultive une culture du service authentique, portée par des équipes engagées et passionnées, où chaque collaborateur contribue à la croissance d’un réseau dynamique en pleine expansion.

Ici, l’humain est au cœur du projet : écoute, proximité et esprit d’équipe sont les clés d’un environnement où chacun peut s’épanouir, apprendre et participer activement au développement d’un acteur devenu incontournable sur le marché du self-stockage en France.

Ils recherchent un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer leur équipe, pour le centre De Saint-Thibault-Des-Vignes.

Assurer l’accueil, le suivi et la satisfaction de la clientèle.

Conseiller et orienter efficacement les prospects et clients.

Gérer les dossiers administratifs, commerciaux et comptables.

Réaliser la prospection et la fidélisation clients.

Développer le chiffre d’affaires de l’agence en proposant des ventes additionnelles.

Garantir le bon fonctionnement et la conformité du site (procédures, sécurité, hygiène).

Représenter l’entreprise auprès des clients et partenaires.

Responsabilités

Appliquer les standards et procédures internes.

Gérer un portefeuille clients de manière autonome.

Suivre les indicateurs de performance (CA, taux de conversion, impayés, satisfaction client).

Participer au développement de la notoriété de l’entreprise.

Être force de proposition pour améliorer les résultats et les services.

Selon l’organisation du planning, le/la chargé(e)peut être amené à travailler un samedi sur deux, ce qui ouvre droit à un jour de repos compensatoire dans la semaine correspondante

Salaire fixe : 2000 € brut mensuel + primes mensuelles

Rythme de travail: Horaires de journée. Un samedi sur deux travaillé

Profile recherché

Esprit commercial et sens du service client.

Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles.

Capacité à gérer plusieurs tâches et à résoudre des problématiques clients.

Autonomie, rigueur et dynamisme.

Une expérience en relation client ou gestion commerciale est un plus.

Lieu du poste : 2 Pass. Fernand Léger, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes

Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à toutes et tous. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap, ainsi que celles de toutes origines, genres et expériences.