Chargé(e) de Clientèle – Développement & Fidélisation Régionale

AFPA; Saint-Avold; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

AFPA recherche un chargé de développement commercial pour prospecter et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire. Vous commercialisez des produits AFPA coordonnés au niveau régional et contribuez à la veille tarifaire et concurrentielle.

Vous assurez la coordination des affaires, du pré-projet au rendu client, et participez à la définition et au suivi d'un plan d'actions commerciales adapté à votre territoire, sous la supervision de la hiérarchie régionale.

Responsibilities

• Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire selon les directives de la ligne développement et de sa hiérarchie
• Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l'AFPA coordonnés au niveau régional (promotion - communication - vente)
• Contribuer au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire
• Assurer la coordination des affaires, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client)
• Mettre en œuvre, sur son champ d'activités, les accords et projets conclus nationalement ou régionalement
• Suivre et évaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting
• Participer à la définition d'un plan d'actions commerciales valorisé et en assurer la mise en œuvre et le suivi
• Analyser l'environnement et détecter les besoins des clients qui relèvent de son territoire
• Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d'activités) défini entre le directeur du développement régional et sa hiérarchie

Job description

AFPA recherche un chargé de développement commercial pour prospecter et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire. Vous commercialisez des produits AFPA coordonnés au niveau régional et contribuez à la veille tarifaire et concurrentielle.

Vous assurez la coordination des affaires, du pré-projet au rendu client, et participez à la définition et au suivi d'un plan d'actions commerciales adapté à votre territoire, sous la supervision de la hiérarchie régionale.