Chargée d'Affaires Pro — Développement & Fidélisation

Crédit Mutuel Alliance Fédérale; Lille; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un responsable dédié à la relation avec les professionnels dans la région Hauts-de-France. Vous prospectez, fidélisez et conseillez une clientèle d’entrepreneurs et artisans, tout en coordonnant les réponses multi-services avec les spécialistes internes.

Vous analysez les bilans, gérez le portefeuille et veillez à la rentabilité tout en développant une relation durable et de confiance avec vos clients professionnels.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client exigée.
• AMF indispensable.
• Capacité à piloter un portefeuille professionnels et à analyser le bilan.
• Bonne connaissance du fonctionnement d'une entreprise.
• Sens du risque et rentabilité du portefeuille.

Responsibilities

• Prospecter et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
• Gérer les relations terrain et proposer des produits adaptés.
• Analyser le bilan et l’environnement du client.
• Maîtriser les risques et la rentabilité du portefeuille.
• Travailler avec les spécialistes internes pour des réponses multi-services.

Skills

Relation client

Gestion portefeuille pro

Vente commerciale

Analyse financière

Proactivité

Négociation

Education

AMF certification

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un responsable dédié à la relation avec les professionnels dans la région Hauts-de-France. Vous prospectez, fidélisez et conseillez une clientèle d’entrepreneurs et artisans, tout en coordonnant les réponses multi-services avec les spécialistes internes.

Vous analysez les bilans, gérez le portefeuille et veillez à la rentabilité tout en développant une relation durable et de confiance avec vos clients professionnels.