Chargé(e) de Clientèle – Développement & Fidélisation

O2; Redon; Hybrid; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et Prévoyance

Matériel pro (PC, téléphone, tablette)

Voiture de service

Prime annuelle

Job summary

O2 Recrute recherche un Chargé de clientèle à Redon pour développer le portefeuille clients et assurer la gestion des contrats de prestations. En agence et sur le terrain, vous candidatez des particuliers et intervenants, assurez les plannings, et fidélisez la clientèle.

Vous avez au moins 2 ans d’expérience commerciale, maîtrisez Excel et le permis B. La fonction est en CDI, avec télétravail 1 jour par semaine et voiture de service fournie.

Qualifications

• Première expérience commerciale ou de gestion clientèle de 2 ans minimum.
• Maîtrise de l’outil informatique, notamment Excel.
• Permis B obligatoire.
• Orientation service et relation client.

Responsibilities

• Réaliser des rendez-vous chez des particuliers prospects pour vendre des contrats de prestations.
• Traiter les demandes clients (plannings, remplacements, réclamations, contrats) et fidéliser.
• Assurer un reporting d’activité et suivre les indicateurs de performance.
• Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux.
• Evolution possible vers le poste de Responsable de Secteur.

Skills

Vente de services

Prospection

Sens du service

Fidélisation

Partenaires

Goût pour le terrain

Excel

Tools

Excel

Job description

O2 Recrute recherche un Chargé de clientèle à Redon pour développer le portefeuille clients et assurer la gestion des contrats de prestations. En agence et sur le terrain, vous candidatez des particuliers et intervenants, assurez les plannings, et fidélisez la clientèle.

Vous avez au moins 2 ans d’expérience commerciale, maîtrisez Excel et le permis B. La fonction est en CDI, avec télétravail 1 jour par semaine et voiture de service fournie.