Chargé(e) de Clientèle & Coordination Opérationnelle

Les Menus Services; Marcoussis; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Menus Services recherche un Chargé(e) de clientèle en CDI pour 35h/semaine à Marcoussis. Vous serez l’intermédiaire entre les clients et l’équipe de livraison et participerez au développement du site local.

Vos missions couvrent l’accueil et la mise en place, l’élaboration de menus équilibrés, la gestion des commandes fournisseurs et le suivi quotidien des tournées. Vous apporterez soutien et proposition commerciale auprès des professionnels de santé et des clients.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et gestion de dossiers
• Bonne organisation et aptitude au travail en équipe
• Aisance relationnelle et sens du service à la personne

Responsabilités

• ACCUEIL / MISE EN PLACE : Téléphone, rendez-vous de présentation et enquête alimentaire, suivi et rappel des prospects/clients, création sur notre logiciel
• ELABORATION DES MENUS : Etablir des menus équilibrés en conformité avec le besoin client, gérer les aversions et les régimes
• COMMANDE FOURNISSEUR : Gestion des commandes auprès des différents fournisseurs alimentaires, réclamations auprès des fournisseurs
• GESTION QUOTIDIENNE : Impression des documents journaliers et menus, mise à jour plan de tournée, intermédiaire entre livreurs et clients
• SUPPORT / FORCE DE PROPOSITION : Collaboration commerciale auprès des professionnels de santé, veille nutritionnelle, force de proposition sur notre offre alimentaire, suppléer le personnel livreurs ponctuellement.

Description du poste

Les Menus Services recherche un Chargé(e) de clientèle en CDI pour 35h/semaine à Marcoussis. Vous serez l’intermédiaire entre les clients et l’équipe de livraison et participerez au développement du site local.

Vos missions couvrent l’accueil et la mise en place, l’élaboration de menus équilibrés, la gestion des commandes fournisseurs et le suivi quotidien des tournées. Vous apporterez soutien et proposition commerciale auprès des professionnels de santé et des clients.