Chargé(e) de Clientèle Auditif — Centre, Tarnos

Amplifon; Tarnos; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Environnement innovant et dynamique

Opportunités de carrière et formation

Résumé du poste

Amplifon à Tarnos recherche un chargé de clientèle pour accompagner les clients dans le centre auditif. Vous serez le premier point de contact, accueillerez les clients et gérerez les échanges dans la base de données du centre tout en planifiant les rendez-vous et en assurant les services après-vente.

Vous gérerez l’agenda du centre et des audioprothésistes, offrirez un soutien et coopération pour atteindre les objectifs, et prendrez en charge l’administration et le merchandising du centre, tout

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle en face à face souhaitée.
• Bonnes compétences organisationnelles et de planification.
• Aptitude à travailler de manière autonome et à s’adapter aux systèmes informatiques.

Responsabilités

• Gérer les moments clés du parcours client et être le premier ambassadeur de leur expérience dans le centre auditif.
• Gérer l’agenda du centre et des audioprothésistes, apporter un soutien et une collaboration efficaces pour atteindre les objectifs.
• Assurer l’administration du centre: gestion des stocks, conformité et merchandising.

Connaissances

Orientation client

Empathie

Communication interpersonnelle

Planification

Description du poste

Amplifon à Tarnos recherche un chargé de clientèle pour accompagner les clients dans le centre auditif. Vous serez le premier point de contact, accueillerez les clients et gérerez les échanges dans la base de données du centre tout en planifiant les rendez-vous et en assurant les services après-vente.

Vous gérerez l’agenda du centre et des audioprothésistes, offrirez un soutien et coopération pour atteindre les objectifs, et prendrez en charge l’administration et le merchandising du centre, tout