Chargé(e) de clientèle ADV — Service Client & Administration

Temporis Experts & Cadres Roubaix

Marcq-en-Barœul

Sur place

EUR 21 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Temporis Experts & Cadres Roubaix recherche un Chargé.e de clientèle ADV pour MARCQ-EN-BAROEUL afin de gérer un portefeuille clients et assurer le bon fonctionnement administratif et commercial du service.

Intégré à une équipe de 7 personnes, vous suivrez des missions variées, incluant les devis, le financement et la relation client, avec une formation en trois paliers et une flexibilité d'organisation selon les besoins.

Qualifications

Expérience en ADV ou sur une fonction administrative/commerciale similaire.
Bonne maîtrise des outils bureautiques.
Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
Aisance relationnelle et sens du service client.
La pratique de l'anglais est un plus apprécié.

Responsabilités

Connaître les enjeux et les besoins de l'entreprise et y répondre efficacement.
Assurer l'accueil téléphonique des clients et des conseillers de vente pour leur délivrer un suivi et cela de la commande à la livraison.
Renseigner les clients et les conseillers avec des informations fournies et apportez des réponses détaillées et complètes.
Mettre à jour les bases de données clients et vendeurs.
Etablir les tâches administratives diverses (dossiers de financement, établissement de devis, suivi des dossiers).