Chargé(e) de Clientèle - Accueil & Services Bancaires

La Poste Groupe; Saintes; Sur place; EUR 1 900 - 2 300; Temps partiel

Résumé du poste

La Poste Groupe recrute au bureau de poste de Saintes un chargé de clientèle en CDI étudiant. Vous serez en présentiel et travaillerez en partenariat avec les conseillers bancaires et la clientèle professionnelle, notamment les services numériques et automates.

Ce poste exige une première expérience en relation client, une formation bac+2 ou en cours, et la possession du permis B. Contrat à temps partiel, début septembre 2026, le samedi matin.

Qualifications

• Titulaire d'un bac+2 ou en cours de validation.
• Première expérience en relation client face à face.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner dans la découverte des offres de services.
• Servir d'interlocuteur pour les clients particuliers et professionnels en bureau de poste.
• Identifier le besoin et proposer une solution adaptée tout en promouvant les services à distance multis canal.
• Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) en respect des procédures.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et à l'organisation du poste.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Disponibilité

Formation

Bac+2

En cours de validation

Description du poste

La Poste Groupe recrute au bureau de poste de Saintes un chargé de clientèle en CDI étudiant. Vous serez en présentiel et travaillerez en partenariat avec les conseillers bancaires et la clientèle professionnelle, notamment les services numériques et automates.

Ce poste exige une première expérience en relation client, une formation bac+2 ou en cours, et la possession du permis B. Contrat à temps partiel, début septembre 2026, le samedi matin.