Chargé(e) de Clientèle — Accueil et Vente Bancaire Multicanal

Gojob; Tarbes; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités fin de mission (IFM)

Congés payés (ICP)

Acomptes instantanés

Épargne CET 10%

Prime 100€ après 3 mois

Primes familiales

Compléments jusqu'à 3%

Job summary

Gojob Tarbes recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir et guider les clients vers les services adaptés. Vous serez leur premier interlocuteur et contribuerez au développement commercial de l'agence.

Vos missions incluent l'accueil, la promotion des offres, les opérations bancaires de premier niveau et la gestion des réclamations. Horaires matin/afterwork; travail le samedi matin.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat et expérience minimale en relation client / commercial / bancaire (≥ 6 mois).
• Forte orientation service et capacité à fidéliser le client.

Responsibilities

• Accueil et accompagnement des clients dans la découverte des produits.
• Promotion et vente des dispositifs multicanaux (téléphone, internet, automates, guichet).
• Réalisation d'opérations bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Orienter vers les interlocuteurs spécialisés selon le besoin.
• Gérer le SAV et les réclamations de 1er niveau.

Skills

Relation client

Commercial

Maîtrise numérique

Service client

Education

Baccalauréat

Tools

Applications digitales

Automates bancaires

Job description

Gojob Tarbes recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir et guider les clients vers les services adaptés. Vous serez leur premier interlocuteur et contribuerez au développement commercial de l'agence.

Vos missions incluent l'accueil, la promotion des offres, les opérations bancaires de premier niveau et la gestion des réclamations. Horaires matin/afterwork; travail le samedi matin.