Chargé(e) d'indemnisations sinistres

Garantme; Paris; Hybrid; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Job summary

Garantme recherche un chargé de recouvrement dédié à l’indemnisation des sinistres (loyers impayés et dégradations). Vous assurez l’accueil des bailleurs, agences et locataires et garantissez l’image et le service client.

Vous vérifierez les éligibilités, constituez les dossiers et assurez la liaison avec les équipes Sales et Assurance pour l’application des règles d’indemnisation. Salaire fixe 30k€ + 9k€ variable selon objectifs.

Qualifications

• Expérience dans le secteur assurance, recouvrement ou gestion de sinistre souhaitée.
• Formation en assurance, droit ou immobilier recommandée.
• Maîtrise des procédures amiables et judiciaires attendue.

Responsibilities

• Réception des demandes d’indemnisations et vérification d’éligibilité des sinistres.
• Constitution des dossiers sinistres pour indemnisation (loyers impayés et dégradations).
• Gestion des décomptes locataires et des pièces justificatives.
• Relation avec bailleurs, agences et locataires, premier point de contact pour les sinistres.
• Coordination avec les équipes Sales et Assurance sur les conditions d’indemnisation.

Skills

Rigueur

Aisance orale

Procedures amiables

Procedures judiciaires

Tools

Outils informatiques

Job description

Au sein de l’équipe recouvrement, vous serez l’interlocuteur privilégié des bailleurs, agences immobilières et locataires pour l’indemnisation des sinistres (loyers impayés, dégradations)

Vous serez garant de l’image et du service client de l’entreprise auprès des assurés pendant la gestion des sinistres.

Vos missions seront :

• Réception des demandes d’indemnisations

• Vérification de l’éligibilité des sinistres, loyers impayés et dégradation à la demande d’indemnisation

• Constitution des dossiers sinistres loyer impayés pour indemnisation

• Constitution des dossiers sinistres, dégradation pour indemnisation

• Constitution et vérification des décomptes locataires

• Gestion des relations agences/bailleurs particuliers sur la déclaration des sinistres et des conditions d’éligibilité, premier point de contact des agences.

• Gestion des relations avec l’équipe Sales sur la prise en charge des sinistres

• Gestion des relations avec l’équipe Assurance sur l’application ou la non-application des déchéances / carences

Rémunération : 30.000€ fixe + variable 9.000€ si atteinte des objectifs

1. Parcours

Vous avez une première expérience dans le secteur de l’assurance, en recouvrement ou en gestion de sinistreVous avez idéalement une formation en assurance, en droit ou en immobilier

2. Savoir Faire

Maitrise des procédures amiables et judiciairesÊtre à l’aise sur les outils informatiquesÊtre à l’oral

3. Savoir Être

RigueurVolonté de travailler dans un environnement exigeant en période de forte croissanceVolonté de construire et d’apporter sa pierre à l’édifice