Chargé(e) d’Indemnisation Maritime et Transport (H/F)

Howden; Le Havre; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Howden France recherche un Chargé d’Indemnisation Maritime et Transport (H/F) au Havre. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients et gérerez les sinistres avec rigueur et sens du service.

Sous la supervision de la direction assurance, vous analyserez les dossiers, réaliserez des veilles juridiques et collaborerez avec les équipes internes et externes pour optimiser les placements et la satisfaction client.

Qualifications

• Formation supérieure BAC+5 en assurance ou en droit maritime et transport.
• Maîtrise et/ou connaissance des règles de l’Assurance Maritime et Transport.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Maîtrise de l’anglais.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la prise en charge, le traitement et la résolution des sinistres survenus.
• Rendre compte des sinistres gérés afin d’influencer les décisions prises sur les dossiers clients et sur les placements futurs.
• Réaliser une veille active sur les évolutions jurisprudentielle et légale.
• Collaborer avec nos équipes internes et externes pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction des clients.

Connaissances

Réactivité

Rigueur

Sens du détail

Aisance relationnelle

Maîtrise de l’anglais

Formation

BAC+5 en assurance ou droit maritime et transport

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Howden France est en quête de son/sa futur(e) Chargé(e) d’Indemnisation Maritime et Transport (H/F) !

Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi et où vos idées nous permettront de bâtir l’alternative ensemble ? L’aventure commence ici !

Qui sommes-nous :

Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 22 000 collaborateurs.

Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 42 milliards de dollars. Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l’analyse et la prévention des risques de nos clients. Nous les accompagnons lors d’imprévus, les aidons à les anticiper et sommes dédiés à trouver les solutions adaptées à chacune de leur problématique spécifique. Nous intervenons quel que soit le secteur d’activité, la taille ou le besoin, en partenariat avec nos assureurs spécialistes.

Présents en France depuis février 2022, notre objectif est le suivant : Bâtir l’alternative

Notre Ambition ?

Devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France.

Notre propose ?

Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien !

Votre rôle : Chargé(e) d’Indemnisation Maritime et Transport (H/F)

Et si vous deveniez un acteur clé dans la gestion de nos sinistres et de la satisfaction client ? Au sein d’une équipe de 6 personnes, vous serez le point de contact clé pour nos clients en matière de gestion de sinistres. Votre mission sera essentielle pour garantir une expérience fluide et irréprochable.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Accompagner les clients dans la prise en charge, le traitement et la résolution des sinistres survenus
• Rendre compte des sinistres gérés afin d’influencer les décisions prises sur les dossiers clients et sur les placements futurs
• Réaliser une veille active sur les évolutions jurisprudentielle et légale.
• Collaborer avec nos équipes internes et externes pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction des clients.

Et bien d’autres missions passionnantes ...

Et si c’était vous ?

Vos savoir-faire et qualités qui vous permettrons d’exceller sur ce poste :

• Les aptitudes requises:
• Réactivité
• Rigueur
• Sens du détail
• Aisance relationnelle

Formation supérieure BAC+5 en assurance ou en droit maritime et transport

Les connaissances nécessaires sur ce poste :

• Maîtrise et/ou connaissance des règles de l’Assurance Maritime et Transport
• Maîtrise des outils bureautiques
• Maîtrise de l’anglais

Prêt(e) à bâtir l’alternative ?

Notre processus de recrutement :

• Entretien avec notre Responsable Recrutement
• Entretien avec votre futur Responsable

Ce poste en contrat à durée indéterminée est basé au Havre, avec une possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.