Chargé(e) de Comptes Export (H/F)

Howden; Paris; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail flexible

Moments de convivialité

Job summary

Howden recherche un(e) Chargé(e) de Comptes Export à Paris pour gérer un portefeuille de comptes et assurer la qualité du service. Vous aurez un rôle clé en coordonnant des programmes internationaux et en garantissant la conformité des processus d’assurance à l’échelle mondiale.

Le candidat idéal possède une formation Bac+3 à Bac+5 en assurances et au moins 5 ans d’expérience en coordination internationale. Un environnement de travail flexible est proposé, avec possibilité de télétravail.

Qualifications

• Aisance dans la gestion documentaire et contractuelle.
• Anglais courant indispensable, la maîtrise d’une autre langue est également appréciée.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se).
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.

Responsibilities

• Contribuer à la structuration des placements.
• Assurer la coordination opérationnelle des programmes internationaux.
• Contrôler la conformité de la documentation contractuelle.
• Maintenir la qualité et la fiabilité des données dans les outils internes.
• Contribuer à la qualité de l’accompagnement des clients multinationaux.

Skills

Gestion documentaire et contractuelle

Anglais courant

Organisation

Maîtrise d'Excel

Education

Formation type Bac+3 à Bac+5 en assurances

Job description

Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec Howden France ? Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Comptes Export (H/F) !

Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi et où vos idées nous permettront de bâtir l’alternative ensemble ? L’aventure commence ici !

Qui sommes-nous :

Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 22 000 collaborateurs.

Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 42 milliards de dollars.

Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l’analyse et la prévention des risques de nos clients. Nous les accompagnons lors d’imprévus, les aidons à les anticiper et sommes dédiés à trouver les solutions adaptées à chacune de leur problématique spécifique. Nous intervenons quel que soit le secteur d’activité, la taille ou le besoin, en partenariat avec nos assureurs spécialistes.

Présents en France depuis février 2022, notre objectif est le suivant : Bâtir l’alternative

• Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France.
• Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien !

Votre rôle : Chargé(e) de Comptes Export (H/F)

En charge d’un portefeuille de comptes export, vous serez en relation directe avec les parties prenantes clés : clients, assureurs, partenaires locaux, équipes internes ; et assurerez la qualité du service, la conformité des processus et la bonne exécution des programmes d’assurance à l’échelle mondiale.

Vos missions seront les suivantes :

Contribuer à la structuration des placements

• Participer à la collecte des informations techniques nécessaires au placement des risques export.
• Préparer les dossiers de présentation pour les équipes techniques et assurer le suivi des demandes auprès des assureurs.
• Veiller à la cohérence des couvertures et au respect des standards du groupe dans chaque pays.

Assurer la coordination opérationnelle des programmes internationaux

• Suivre la mise en œuvre des programmes internationaux en lien avec les chargés de clientèle et les autres chargés de comptes.
• Tenir à jour les documents, calendriers et statuts d’avancement pour chaque pays.
• Être en interface avec les correspondants locaux et les assureurs afin d’assurer un suivi des engagements et des délais.

Contrôler la conformité de la documentation contractuelle

• Vérifier la conformité des polices locales fournies par les assureurs partenaires.
• S’assurer que les informations reçues sont complètes et conformes aux instructions du programme global.
• Alerter les équipes techniques et commerciales en cas d’écart ou de besoin de clarification.

Maintenir la qualité et la fiabilité des données dans les outils internes

• Collecter, consolider et mettre à jour l’ensemble des données liées aux clients internationaux du portefeuille : garanties, filiales, primes, attestations, contrats locaux.
• Contrôler la cohérence des informations et contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données.
• Préparer les reportings internes ou destinés aux clients.

Contribuer à la qualité de l’accompagnement des clients multinationaux

• Répondre aux demandes des clients en coordination avec les chargés de clientèle et les équipes techniques.
• Préparer les supports de suivi et participer aux réunions.
• Suivre les engagements pris et assurer une communication régulière sur l’avancement des actions.

Animation des relations entre le pôle international, les équipes techniques et le réseau Howden.

• Aider à la promotion du service international et des modalités de fonctionnement des programmes internationaux.
• Participer à l’animation des relations avec le réseau HowdenOne.
• Maîtriser et appliquer les règles groupe en matière de service international.

Et si c’était vous ?

Les clefs qui vous permettront de performer avec succès dans ce poste :

Les aptitudes requises :

• Aisance dans la gestion documentaire et contractuelle.
• Anglais courant indispensable, la maîtrise d’une autre langue est également appréciée.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se).
• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.

Les connaissances nécessaires sur ce poste :

• Vous êtes issu(e) d’une formation type Bac+3 à Bac+5 en assurances.
• Compréhension des modes de fonctionnement des programmes internationaux et des réglementations locales.
• Une expérience en coordination internationale d’au moins 5 ans est appréciée ( y compris alternance) idéalement en courtage d’assurances.

Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

• Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif.
• Des perspectives d’évolution : Chez nous, chacun est maître de son évolution. Nous vous soutenons dans votre parcours professionnel en vous offrant l’opportunité de façonner votre carrière, de découvrir vos talents et de vous épanouir au travers d’échanges enrichissants et stimulants au sein d’une équipe aux profils variés.
• Un environnement de travail flexible : télétravail, horaires modulables, nous sommes attentifs à vos besoins tout en veillant à un cadre harmonieux.
• Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore !

Prêt(e) à bâtir l’alternative ?

Notre processus de recrutement :

• Entretien avec notre Responsable Recrutement
• Entretien avec notre Responsable Export puis avec notre Directrice International

Ce poste en contrat à durée indéterminée est basé à la Défense, avec une possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.