Chargé.e d'administration des ventes (H/F) - CDI

idealCO; Le Kremlin-Bicêtre; Hybride; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bureaux flex office

Tickets restaurants

Mobilité douce

Remboursement transport

Mutuelle 76%

Télétravail 2 jours/semaine

Résumé du poste

idealCO est à la recherche d’un.e chargé.e d’administration des ventes en CDI pour soutenir l’équipe commerciale et la production événementielle. Vous contribuerez à la passation des dossiers clients entre services et à la facturation.

Le poste requiert au moins 2 ans d’expérience, un bac+2/3 et une bonne maîtrise d’Office. Hubspot constitue un réel atout pour la gestion des prospects et des devis.

Qualifications

• Bac+2 ou Bac+3 et min. 2 ans d’expérience sur poste similaire.
• Bon relationnel et sens du service client.
• À l’aise avec les outils informatiques (Office) et CRM, connaissance Hubspot appréciée.
• Capacité à mener plusieurs projets et à être rigoureux.

Responsabilités

• Facturer les bons de commandes clients.
• Déposer les factures sur Chorus et sites externes.
• Mettre à jour le CRM (Hubspot) et élaborer des devis.
• Créer et qualifier des prospects; nourrir la base par événement.
• Préparer des bases de données qualifiées par événement sur Hubspot.
• Coordonner les rendez-vous pour les commerciaux.
• Relancer les impayés et suivre les dossiers techniques exposants.
• Gérer les contrats de ventes et le déroulement de la commande jusqu’à la livraison.
• S’assurer que les prestations vendues soient honorées.

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Multi-tâches

Office

Hubspot

Formation

Bac+2/3

Outils

Hubspot

Office

Description du poste

Chargé.e d’administration des ventes (H/F) - CDI

Qui sommes-nous?

Chez idealCO, nous sommes du côté de ceux qui font !

idealCO.fr, c’est la plus grande plateforme collaborative en ligne française dédiée aux acteurs de la fonction publique territoriale.

Depuis 40 ans, idealCO est résolument engagé à bâtir un monde meilleur en accompagnant les projets territoriaux qui servent l’intérêt général.

Pour cela, nous connectons entre eux nos 450 000 agents abonnés à travers :

• notre réseau social professionnel idealCO.fr (43 communautés professionnelles),
• plus de 1000 formations en ligne organisées par an sous forme de webinaires,
• les 30 événements territoriaux et thématiques par an que nous organisons.

Notre ambition ? Faire avancer le collectif en aidant et en encourageant les agents publics - les Héros Territoriaux ! - à transformer leurs idées en initiatives performantes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre idealCO c’est avant tout donner un sens à sa mission et s’engager dans la transformation du monde public en contribuant à le rendre plus innovant et solidaire.

Le poste :

Nous recherchons un.e administeur.ice des ventes en CDI. Votre rôle sera de venir en appui de l’équipe commerciale et de l’équipe production événementielle, et assurer une bonne passation des informations et des dossiers clients entre les deux services.

Vos missions au quotidien

Vous serez en charge de:

• Facturer les bons de commandes des clients,
• Déposer des factures sur chorus (secteur public) et divers autres sites (secteur privé),
• Mettre à jour notre CRM: fiche contact, élaboration de devis (Hubspot),
• Créer de nouveaux prospects dans la base et qualifier les contacts (par téléphone, via linkedin…),
• Préparer des bases de données qualifiées par évènement sur Hubspot
• Coordonner les rendez-vous pour les commerciaux,
• Faire des relances téléphoniques pour réceptionner le dossier technique exposants, logos, articles (les prestations vendues par les commerciaux auprès de nos clients),
• Relancer les impayés,
• Réaliser l’interface entre le service commercial, la production événementielle et l’administration,
• Gérer les contrats de ventes et veiller au bon déroulement de la commande client jusqu’à la livraison (vérifier, relire les guides du participant, vérifier le site internet, etc.),
• S’assurer que les prestations vendues soient bien honorées.

Votre profil

• Vous avez un bac+2 ou bac+3, et minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire
• Vous avez un bon sens relationnel et plaisir à créer et entretenir de bonnes relations clients et partenaires.
• A l’aise avec les outils informatiques: la suite Office n’a pas de secret pour vous, et vous apprenez rapidement à maîtriser de nouveaux outils de CRM et de gestion de projets. La connaissance d’Hubspot est un réel plus.
• Multi-tâches: vous êtes autonome, vous avez une très bonne organisation, et vous jonglez sans problème entre différents projets tout en étant rigoureux.se sur leur aboutissement.

Salaire et contrat

Rémunération :

• Fixe: Entre 27.600,00€ et 31.200,00€ brut annuel selon profil et niveau d’expérience
• Auquel s’ajoute un variable : 2400,00€ brut par an sur objectifs
• Des bureaux fraîchement rénovés, imaginés en mode flex office
• Titres restaurants (9 euros/jour travaillé)
• Forfait mobilité douce (vélo, trottinette)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
• Mutuelle (prise en charge à 76%)
• 2 jours de télétravail/semaine (8 par mois, cumulables)

Lieu

Porte d’Italie – Le Kremlin Bicêtre (métro ligne 7)

Accessible aux personnes en situation de handicap