chargé.e d'accueil H/F en alternance #ARI14150

ARIANE FORMATION; Saint-Paul; Vor Ort; EUR 17.000 - 21.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ariane Formation recherche un.e chargé.e d'accueil H/F pour accompagner les adhérents et visiteurs dans un cadre sportif dynamique. Vous serez le premier contact et participerez à l'accueil, à la relation client et à la gestion administrative quotidienne.

Vous devez être souriant(e), organisé(e) et autonome, avec un sens du service et une maîtrise des outils bureautiques. Une affinité pour le sport et le bien-être serait un plus.

Qualifikationen

• Souriant(e) et orienté(e) service client.
• Bonne communication et sens du contact.
• Maîtrise des outils bureautiques de base.
• Autonomie et organisation au quotidien.

Aufgaben

• Accueillir, informer et orienter les clients et prospects.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique.
• Présenter les offres et services de la salle de sport.
• Réaliser des actions de prospection commerciale.
• Participer au suivi et à la fidélisation des adhérents.
• Gérer les inscriptions et les dossiers administratifs.
• Effectuer diverses tâches de secrétariat et de gestion administrative.
• Participer à la communication et à l'animation de la structure.

Kenntnisse

Accueil client

Relation client

Téléphone

Bureautique

Autonomie

Jobbeschreibung

Propose des formations certifiantes sur des compétences transversales mobilisables dans votre quotidien professionnel.

créé en 2003, bénéficie de plus de 20 années d'expérience

Dispose d'un catalogue de formation qui évolue continuellement afin de toujours vous proposer les dernières technologies et les meilleurs formations qui vous permettrons d'évoluer.

Répond à toutes les exigences de qualité.

Est reconnu par tous les organismes financeurs.

POSTE / MISSIONS

Ariane formation recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisées dans le sport un.e chargé.e d'accueil H/F. Vous intégrerez une salle de sport dynamique où vous serez le premier contact des adhérents et visiteurs. Vous participerez activement à l'accueil, à la relation client ainsi qu'à la gestion administrative quotidienne de la structure.

Vos missions

• Accueillir, informer et orienter les clients et prospects ;
• Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
• Présenter les offres et services de la salle de sport ;
• Réaliser des actions de prospection commerciale ;
• Participer au suivi et à la fidélisation des adhérents ;
• Gérer les inscriptions et les dossiers administratifs ;
• Effectuer diverses tâches de secrétariat et de gestion administrative ;
• Participer à la communication et à l'animation de la structure selon les besoins.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes souriant(e), dynamique et avez le sens du service ;
• Vous appréciez le contact avec la clientèle ;
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques de base ;
• Une sensibilité pour le secteur du sport et du bien-être serait un plus.

Savoir-faire Demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer par téléphone

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Efficace