Chargé(e) d'Accueil Clientèle & Services

Alter Ego Tertiaire; Saint-Denis; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Alter Ego Tertiaire recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Clientèle à Saint-Denis, La Réunion. Le candidat sera responsable de l'accueil de la clientèle, de la saisie d'attestations d'assurances, et de la gestion des bornes d'encaissement.

Le poste est ouvert aux débutants, une première expérience en relation client est un atout. Une bonne aisance relationnelle et la maîtrise des outils bureautiques et digitaux sont essentielles.

Qualifications

• Débutant(e) accepté(e), une première expérience en relation client est un plus.
• Capacité à gérer le stress et à anticiper les conflits.
• Excellente aisance relationnelle et dynamisme.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et saisir des attestations d'assurances.
• Gérer les bornes d'encaissement et ouvrir l'agence.
• Saisir les enquêtes ressources et des chèques.

Connaissances

Évaluation des besoins

Application des procédures

Connaissance du logement social

Outils bureautiques et digitaux

Formation

Bac Pro Accueil, Relation Clients et Usagers

Description du poste

Alter Ego Tertiaire recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Clientèle à Saint-Denis, La Réunion. Le candidat sera responsable de l'accueil de la clientèle, de la saisie d'attestations d'assurances, et de la gestion des bornes d'encaissement.

Le poste est ouvert aux débutants, une première expérience en relation client est un atout. Une bonne aisance relationnelle et la maîtrise des outils bureautiques et digitaux sont essentielles.