Chargé(e) d’accréditations junior/ Alternant

Université Catholique de Lyon; Lyon; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Université Catholique de Lyon recherche un(e) Chargé(e) d’accréditations junior en alternance. Ce poste implique la collecte et l'analyse de données pour la préparation des audits d'accréditation internationale.

Le candidat participera à la mise en place de structures de collecte de données et soutiendra logiquement les visites d'auditeurs. Une formation de niveau Master en Qualité est requise, ainsi qu'une maîtrise avancée d'Excel et des compétences en Power BI ou SQL.

Le candidat doit également avoir un niveau de langue courant en français et anglais.

Qualifications

• Niveau courant en anglais et français (minimum niveau B2 en anglais, écrit et oral).
• Appétence pour la qualité et les données.
• Autonomie et proactivité.

Responsabilités

• Collecter et analyser des données pour les audits.
• Soutien logistique pour les visites d'accréditation.
• Rédiger des synthèses et préparer des présentations.

Connaissances

Maîtrise d'Excel avancé

Analyse et synthèse de données

Compétences en communication

Connaissances en Power BI ou SQL

Formation

Formation de niveau Master en Qualité

Outils

Excel

Power BI

SQL

PowerPoint

Description du poste

Chargé(e) d’accréditations junior/ Alternant

Dans le cadre de la préparation du renouvellement des accréditations internationales, l’ESDES recrute un(e) Chargé(e) d’accréditations en alternance.

L’Esdes est la Grande École de Management de l’UCLy (Université Catholique de Lyon), implantée sur les campus de Lyon et d’Annecy. Elle forme chaque année ses étudiants au sein de programmes reconnus, délivrant des diplômes visés par l’État et conférant les grades de Licence et de Master.

Reconnue pour la qualité de ses formations et son ancrage auprès des entreprises, l’Esdes accompagne ses étudiants dans la construction de parcours académiques et professionnels ambitieux, en France comme à l’international.

Sous la responsabilité de la Directrice Qualité Accréditations Data et en lien étroit avec la Responsable Accréditations internationales vous participerez activement à la collecte, à l’organisation, à l’analyse et à la préparation des données quantitatives et qualitatives nécessaires pour les audits, rapports de conformité.

Vous contribuerez à la mise en place d’une structure efficiente de collecte de données.

Vous participerez à l’organisation logistique des visites d’accréditations prévues en 27-28.

Vous serez amené(e) à travailler avec les différents services de l’école pour recueillir les informations nécessaires.

Tâches spécifiques

Données – collecte, analyse, synthèse

• Proposer un schéma de collecte de données fiables et traçables au niveau de l’école;
• Contribuer à la formalisation des processus de collecte de données;
• Récolter les données (qualitatives et quantitatives): en vérifier la cohérence, structurer le classement des données, mettre à jour les données;
• Mener des analyses et préparer des synthèses de données à la demande ;
• Créer des Dashboard, suivre des KPIs;
• Rédiger des synthèses et préparer des présentations synthétiques.

Logistique et support au service

• Soutien à la coordination logistique des visites d’auditeurs (planning, réservations, accueil, traiteurs, etc.)
• Soutien à l’organisation de réunions internes en lien avec la préparation des audits

Formation de niveau Master en

• Qualité

Maîtrise des outils

• Excel avancé (tableaux croisés dynamiques, formules complexes)
• Power BI, SQL, ou autres outils de data visualisation (un plus)
• PowerPoint (création de supports professionnels)

Compétences Linguistiques

Niveau Courant en anglais/français (niveau B2 minimum en anglais, écrit et oral).

• Appétence pour la qualité et les données
• Rigueur et organisation
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle à l’oral et à l’écrit
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (équipes internes, auditeurs, etc.).
• Autonomie et proactivité : capacité à anticiper les besoins, être force de proposition.