Responsable Qualité & Accréditations (H/F)

FNEGE; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

ISC Paris recherche un Responsable Qualité & Accréditations pour piloter les démarches qualité et les accréditations nationales et internationales. Le poste implique la gouvernance des données institutionnelles et la supervision des rapports d’autoévaluation.

Rattaché(e) au Directeur Général, vous assurerez une veille des référentiels, coordonnerez les visites d’audit et contribuerez à l’amélioration continue des processus et des classements.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 minimum.
• Expérience dans l’enseignement supérieur, idéalement Grande École ou université internationale.
• Gestion de projets qualité et accréditations, évaluation institutionnelle ou pilotage de la performance.

Responsibilities

• Piloter les accréditations et certifications nationales et internationales (Grade de Master, Qualiopi, AACSB, EQUIS, etc.).
• Conduire les rapports d’autoévaluation, tableaux de bord et enquêtes institutionnelles.
• Assurer le RGPD: tenue du registre, conformité et contrôle des données.
• Coordonner les visites d’audit et les échanges avec les organismes d’accréditation.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la gouvernance des données institutionnelles.

Skills

Excel

Gestion de données

Analyse statistique

Indicateurs de pilotage

Education

Bac+5 minimum

Tools

Excel

Job description

Responsable Qualité & Accréditations (H/F)

ISC Paris est une Grande École de Management reconnue, engagée dans une démarche d’excellence académique, d’innovation pédagogique et d’ouverture internationale. Accréditée par les principaux organismes nationaux et internationaux, l’École poursuitactivement le développement et le renouvellement de ses labels de qualité afin de conforter son positionnement parmi les meilleuresbusiness schools françaises et internationales.

Dans le cadre du renforcement de ses activités Qualité et Accréditations, ISC Paris recrute un(e) Responsable Qualité & Accréditations.

Description du poste :

Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous êtes garant(e) du pilotage des démarches qualité, des accréditations nationales etinternationales, ainsi que de la gouvernance des données institutionnelles associées.

Accréditations et certifications

• Coordonner les travaux nécessaires à l’obtention, au renouvellement et au maintien des accréditations et certifications nationales etinternationales (Grade de Master, Grade de Licence, Qualiopi, RNCP, AACSB, AMBA, BGA, BSIS, EFMD Accredited, EQUIS,etc).
• Assurer une veille permanente sur l’évolution des référentiels, standards et exigences des organismes d’accréditation.
• Préparer, consolider et mettre à jour les rapports d’autoévaluation, tableaux de bord et enquêtes institutionnelles.
• Organiser les visites d’audit et coordonner les échanges avec les organismes d’accréditation.
• Représenter l’École lors d’événements, séminaires et groupes de travail spécialisés.

Qualité et amélioration continue

• Piloter les actions correctives et plans d’amélioration liés aux démarches qualité.
• Animer les instances, groupes de travail et démarches Assurance of Learning.
• Développer et superviser les dispositifs qualité des programmes délocalisés et internationaux.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de collecte, de contrôle et de fiabilisation des données institutionnelles.

Data institutionnelle et reporting

• Structurer, consolider et valoriser les données nécessaires aux démarches d’accréditation.
• Produire les indicateurs et analyses statistiques attendus par les organismes d’évaluation.
• Assurer le contrôle, la qualification et la mise à jour des bases de données.
• Développer des outils et matrices de suivi permettant d’optimiser les réponses aux enquêtes récurrentes.

Enquêtes et classements

• Piloter les remontées d’informations auprès des organismes nationaux et internationaux (Ministère, Rectorat, SISE, CGE, UGEI,AACSB, EFMD, AMBA/BGA, etc).
• Coordonner les enquêtes liées aux classements nationaux et internationaux (Financial Times, QS, Le Figaro, L’Étudiant, Le Point,Le Parisien, Challenges…).
• Organiser et analyser les enquêtes d’insertion professionnelle des diplômés.
• Produire des analyses et recommandations à destination de la Direction et des programmes.

Participer au pilotage de la conformité RGPD de l’établissement.

• Tenir à jour le registre des traitements et les procédures associées.
• Accompagner les services dans leurs problématiques relatives à la protection des données.
• Contribuer à la gestion des demandes réglementaires et à la préparation des contrôles éventuels.

Profil recherché / Compétences requises

Formation et expérience

• Diplôme Bac+5 minimum.
• Expérience significative dans l’enseignement supérieur, idéalement au sein d’une Grande École ou d’une université internationale.
• Expérience confirmée en gestion de projets qualité, accréditations, évaluation institutionnelle ou pilotage de la performance.

Compétences techniques

• Excellente connaissance de l’écosystème de l’enseignement supérieur français et international.
• Bonne maîtrise des standards d’accréditation nationaux et internationaux.
• Connaissance des méthodologies de classements académiques.
• Maîtrise avancée d’Excel et des outils de gestion de données.
• Forte appétence pour l’analyse statistique et le pilotage par les indicateurs.
• Bonne connaissance des enjeux RGPD.

Qualités personnelles

• Rigueur, méthode et sens de l’organisation.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Force de proposition et esprit d’amélioration continue.
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés, en France comme à l’international.
• Sens de la confidentialité et de l’éthique professionnelle.
• Réactivité et aptitude à évoluer dans un environnement exigeant et en constante évolution.

Documents à transmettre

Conditions

• Poste basé à Paris
• Contrat : CDI
• Prise de fonction : à convenir
• Rémunération : selon profil et expérience