Chargé(e) Clientèle – Centre Auditif, Carrière & Formation

Amplifon; Valence; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Formation et développement

Bonne ambiance et culture d’équipe

Résumé du poste

Amplifon recherche un chargé de clientèle pour son centre auditif situé à Guilherand Granges. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, accueillerez et accompagnerez les patients dans leur parcours auditif et assurerez la gestion administrative et le merchandising du centre.

Vous contribuerez à atteindre les objectifs du centre avec une attitude proactive, un sens du service client et de fortes compétences relationnelles.

Qualifications

• Orientation client et sens du service, aptitudes relationnelles et communication.
• Bonnes compétences organisationnelles et de planification; autonomie assurée.
• Maîtrise des outils informatiques et adaptabilité aux évolutions des systèmes.

Responsabilités

• Être le premier point de contact et ambassadeur de l’expérience client au centre auditif.
• Gérer l’agenda du centre et des audioprothésistes, assurer soutien et collaboration.
• Gérer les stocks et les tâches de merchandising, avec conformité et qualité de service.

Connaissances

Orientation client

Communication efficace

Organisation et planification

Autonomie

Outils

Informatique et CRM

Description du poste

Amplifon recherche un chargé de clientèle pour son centre auditif situé à Guilherand Granges. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience client, accueillerez et accompagnerez les patients dans leur parcours auditif et assurerez la gestion administrative et le merchandising du centre.

Vous contribuerez à atteindre les objectifs du centre avec une attitude proactive, un sens du service client et de fortes compétences relationnelles.