Chargé(e) de Clientèle — Expérience Auditive & Carrière

Amplifon; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Environnement innovant

Opportunités de carrière

Formation et développement

Résumé du poste

Amplifon France recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour son centre de Clermont République et Chamalières. Vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours auditif et veillez à une expérience client exceptionnelle.

Vous gérez l'agenda du centre, le dossier client, les rendez-vous et le merchandising, tout en assurant la conformité et l'accueil. Rejoignez une équipe dynamique et impliquée.

Qualifications

• Proactif et orienté client, empathique et capable de créer des relations solides.
• Dynamique et orienté résultats, capable de s'adapter au changement.
• Collaboratif et esprit d’équipe pour une gestion efficace du centre.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et les informations client, planifier les rendez-vous et assurer les services après-vente.
• Gérer l'agenda du centre et des audioprothésistes, assurer un soutien et une collaboration.
• Gérer la logistique du centre, stocks, conformité et merchandising.

Connaissances

Orientation client

Relation client

Communication

Organisation

Autonomie

Informatique

Empathie

Esprit d'équipe

Description du poste

Amplifon France recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour son centre de Clermont République et Chamalières. Vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours auditif et veillez à une expérience client exceptionnelle.

Vous gérez l'agenda du centre, le dossier client, les rendez-vous et le merchandising, tout en assurant la conformité et l'accueil. Rejoignez une équipe dynamique et impliquée.