Chargé(e) Administration des Ventes (H/F)

Solina; Weyersheim; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Solina recherche un Chargé(e) Administration des Ventes (ADV) pour un CDD de 7 mois sur le site de Weyersheim. Vous assurerez le traitement des commandes de la prise de commande à la livraison, avec gestion des litiges et interface douanière. Bonnes compétences ERP/CRM et anglais apprécié seront nécessaires.

Vous travaillerez au sein de l’équipe Supply Chain, en soutien des opérations et de la planification, avec un focus sur l’efficacité des processus et la satisfaction client.

Qualifications

• Bac+2 minimum en Supply Chain avec expérience similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (ERP, CRM).
• Bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec multitâches.
• Bon relationnel et esprit d'équipe; capable de travailler sous pression.

Responsabilités

• Gérer la relation clients par téléphone, mail et outils (CRM, EDI).
• Enregistrer et suivre les commandes dans l’ERP.
• Suivre les stocks tampons et alerter en cas d’écart.
• Mettre à jour les bases données dans les SI.
• Vérifier la disponibilité des produits et coordonner avec planification et approvisionnements.
• Organiser et suivre les livraisons avec les transporteurs et le service logistique.
• Gérer les litiges liés aux livraisons.
• Interface avec les Douanes.
• Suivre les KPIs.
• Accueil et formation des nouveaux entrants.

Connaissances

ERP

CRM

Anglais

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 en Supply Chain

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Primary Location :

WEYERSHEIM, France

At Solina, our community of close to 5,000 people share a passion for food and live our entrepreneurial culture.

We design customised savoury solutions for our clients operating in the food industry, food service, butchery and nutrition markets. With sustainability at the heart of our business model, we aim to produce food that is good in every sense of the word: delicious, nourishing, affordable, sustainable and convenient.

Solina is a fast-growing business, with around 50 production sites and R&D laboratories present in more than 19 countries mainly in Europe and North America.

By constantly rethinking culinary solutions, we make food matter for people and the planet.

If you’re ready for a new adventure in a dynamic, expanding, passionate, international company, join us!

Chez Solina, nous concevons des solutions d’ingrédients sur mesure pour nos clients opérant sur les marchés de l’industrie alimentaire, de la restauration, de la boucherie et de la nutrition. En mettant notre responsabilité sociale et environnementale au centre de nos préoccupations, nous voulons contribuer à la production d’aliments qui sont bons dans tous les sens du terme : délicieux, nourrissants, abordables, respectueux de la nature et pratiques.

We Make Food Matter for the people and the planet.

Au sein de l’équipe Supply Chain de notre site de Weyersheim, et dans le cadre d’un surcroît temporaire d’activité, nous recherchons un Chargé(e) Administration des Ventes (ADV) – CDD 7 mois 37H hebdomadaires

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable Supply Chain et au sein d’une équpe de 2 personnes, vous garantissez le bon déroulement des ventes, de la prise de commande jusqu’à la livraison, afin d’assurer la satisfaction des clients.

Vos principales missions :

• Gestion de la relation clients via téléphone, e-mail et outils informatiques (CRM, EDI).
• Enregistrement et suivi des commandes dans l’ERP.
• Suivi des stocks tampons et alerte en cas d’écart.
• Gestion et mise à jour des bases de données dans les systèmes d’information.
• Vérification de la disponibilité des produits et coordination avec la planification et les approvisionnements.
• Organisation et suivi des livraisons avec les transporteurs et le service logistique.
• Gestion des litiges liés aux livraisons (retards, produits défectueux, écarts de quantités).
• Interface avec les Douanes.
• Suivi des indicateurs de performance (KPIs).
• Accueil et formation des nouveaux entrants.

PROFIL RECHERCHÉ

• De formation Bac+2 minimum en Supply Chain, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels métiers (ERP, CRM).
• Vous avez une bonne connaissance des processus logistiques et Supply Chain.
• Vous êtes à l’aise en anglais (écrit et oral).
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément.
• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’écoute et d’esprit d’équipe.
• Vous êtes capable de travailler sous pression et d’apporter des solutions face aux imprévus.

Chez Solina, nous faisons de la diversité un levier de performance collective. Nous nous engageons à offrir à chaque candidat(e) les mêmes opportunités et encourageons toutes les personnes qualifiées à rejoindre nos équipes, dans un environnement respectueux, équitable et inclusif.

We are open to talents of all backgrounds. Our recruitment process is based on competences, and we openly welcome all candidates of all types according to our DEI Commitment