Chargé(e) Administration des Ventes (H/F)

Solina Group; Weyersheim; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Solina recherche un/une Chargé(e) Administration des Ventes (ADV) en CDD de 7 mois, 37 heures par semaine, sur notre site de Weyersheim. Vous assurez le traitement des commandes et la relation client jusqu’à la livraison.

Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous enregistrez les commandes dans l’ERP, suivez les stocks et coordonnez les livraisons, tout en gérant les litiges et en restant disponible pour les douanes et les équipes internes.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en Supply Chain.
• Expérience sur un poste similaire recommandée.
• Maîtrise d’ERP et de CRM.
• Bonne connaissance des process logistiques.
• Anglais écrit et oral suffisant.

Responsabilités

• Gérer la relation client par téléphone et email et via CRM.
• Enregistrer et suivre les commandes dans l’ERP.
• Suivre les stocks tampon et alerter sur les écarts.
• Coordonner livraisons et litiges avec les transporteurs.
• Interface avec les Douanes et suivi KPIs.

Connaissances

Relation client

Organisation

Gestion des commandes

Anglais écrit/oral

Formation

Bac+2 en Supply Chain

Outils

ERP

CRM

EDI

Description du poste

Primary Location :WEYERSHEIM, FranceAt Solina, our community of close to 5,000 people share a passion for food and live our entrepreneurial culture.We design customised savoury solutions for our clients operating in the food industry, food service, butchery and nutrition markets. With sustainability at the heart of our business model, we aim to produce food that is good in every sense of the word: delicious, nourishing, affordable, sustainable and convenient.Solina is a fast-growing business, with around 50 production sites and R&D laboratories present in more than 19 countries mainly in Europe and North America.By constantly rethinking culinary solutions, we make food matter for people and the planet .If you're ready for a new adventure in a dynamic, expanding, passionate, international company, join us !Chez Solina, nous concevons des solutions d'ingrédients sur mesure pour nos clients opérant sur les marchés de l'industrie alimentaire, de la restauration, de la boucherie et de la nutrition. En mettant notre responsabilité sociale et environnementale au centre de nos préoccupations, nous voulons contribuer à la production d'aliments qui sont bons dans tous les sens du terme : délicieux, nourrissants, abordables, respectueux de la nature et pratiques.We Make Food Matter for the people and the planet.Au sein de l’équipe Supply Chain de notre site de Weyersheim, et dans le cadre d’un surcroît temporaire d’activité, nous recherchons un Chargé(e) Administration des Ventes (ADV) – CDD 7 mois 37H hebdomadairesVOS MISSIONSRattaché(e) au Responsable Supply Chain et au sein d'une équpe de 2 personnes, vous garantissez le bon déroulement des ventes, de la prise de commande jusqu’à la livraison, afin d’assurer la satisfaction des clients.Vos principales missions : Gestion de la relation clients via téléphone, e-mail et outils informatiques (CRM, EDI). Enregistrement et suivi des commandes dans l’ERP. Suivi des stocks tampons et alerte en cas d’écart. Gestion et mise à jour des bases de données dans les systèmes d’information. Vérification de la disponibilité des produits et coordination avec la planification et les approvisionnements. Organisation et suivi des livraisons avec les transporteurs et le service logistique. Gestion des litiges liés aux livraisons (retards, produits défectueux, écarts de quantités). Interface avec les Douanes. Suivi des indicateurs de performance (KPIs) . Accueil et formation des nouveaux entrants.PROFIL RECHERCHÉ• De formation Bac+2 minimum en Supply Chain, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels métiers (ERP, CRM).• Vous avez une bonne connaissance des processus logistiques et Supply Chain.• Vous êtes à l’aise en anglais (écrit et oral).• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément.• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’écoute et d’esprit d’équipe.• Vous êtes capable de travailler sous pression et d’apporter des solutions face aux imprévus.Chez Solina, nous faisons de la diversité un levier de performance collective. Nous nous engageons à offrir à chaque candidat(e) les mêmes opportunités et encourageons toutes les personnes qualifiées à rejoindre nos équipes, dans un environnement respectueux, équitable et inclusif.We are open to talents of all backgrounds. Our recruitment process is based on competences, and we openly welcome all candidates of all types according to our DEI Commitment