Chargé de Suivi d'Activité et Interventions Terrain H/F

Crit; Kingersheim; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

CRIT recrute un Chargé de Suivi d'Activité et Interventions Terrain H/F pour travailler à Kingersheim et ses environs. Vous assurerez le pilotage des dossiers, la planification des rendez-vous et la saisie des données via tablette et Excel.

Vous partagerez votre temps entre 50% bureau et 50% terrain, réalisant des tournées, recherchant les contacts nécessaires et veillant au respect des procédures. Une expérience équivalente et le permis B sont souhaités.

Qualifications

• Formation CAP/BEP/Bac Pro ou équivalent dans les domaines énergie, maintenance ou relation client.
• Expérience souhaitée dans un poste technique et/ou terrain.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et utilisation d’une tablette.

Responsabilités

• Piloter et suivre les dossiers confiés;
• Planifier les rendez-vous et envoyer les courriers nécessaires;
• Mettre à jour les outils de suivi et exploiter les données sous Excel;
• Réaliser des tournées d'intervention en autonomie;
• Rechercher les contacts et les accès nécessaires aux interventions;
• Mettre à jour les bases via tablette et restituer l'activité lors des débriefings.

Connaissances

Organisation

Gestion du temps

Relation client

Autonomie

Formation

CAP/BEP/Bac Pro/Bac+2 ou équivalent

Outils

Excel

Tablette

Description du poste

Offre n° 7443875
Chargé de Suivi d'Activité et Interventions Terrain H/F

POSTE : Chargé de Suivi d'Activité et Interventions Terrain H/FDESCRIPTION : Votre activité sera répartie entre 50 % bureau et 50 % terrain.Partie bureau :Piloter et suivre les dossiers confiésPrendre contact avec les clientsPlanifier les rendez-vousEnvoyer les courriers nécessairesSuivre les procédures contentieusesMettre à jour les outils de suiviExploiter les données sous ExcelPartie terrain :Réaliser des tournées d'intervention en autonomieRechercher les contacts et les accès nécessaires aux interventionsIntervenir chez les clients selon les procédures définiesRéaliser des opérations simples de sécurisation : fermeture de robinets, dépose de compteurs, pose de bouchons ou dispositifs internes d'obturationMettre à jour les bases de données via tabletteRestituer quotidiennement l'activité lors des débriefingsprimesPROFIL : Vous êtes issu(e) idéalement d'une formation de niveau CAP, BEP, Bac Pro, Bac +2 ou équivalent dans l'un des domaines suivants :Énergie / gazMaintenance techniqueÉlectrotechniqueMaintenance des équipements industrielsGestion administrative et relation clientMétiers des réseaux ou interventions techniques terrainVous êtes à l'aise à la fois avec le suivi administratif et les interventions terrain.Vous savez organiser votre tournée, gérer vos priorités et communiquer avec les clients avec sérieux et professionnalisme.Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, et vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'une tablette ou d'outils numériques.Le permis B est obligatoire pour les déplacements sur le bassin mulhousien.Une première expérience dans un environnement technique, énergie, réseau, relation client terrain, intervention à domicile, relève, contrôle ou maintenance serait appréciée.Vous êtes autonome, rigoureux(se), ponctuel(le), organisé(e) et respectueux(se) des procédures.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ?