Chargé de recouvrement - Montbéliard H/F

Responsable de Secteur; France; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

NEOLIA groupe Action Logement recherche un Chargé de recouvrement pour intervenir sur le territoire du Doubs (Montbéliard) et l’ensemble de la Franche-Comté. Vous assurez le recouvrement amiable des impayés locataires et coordonnez les actions avec les équipes internes et partenaires.

Le poste nécessite un Bac+2/3 en droit ou équivalent et une expérience de 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le logement social. Déplacements réguliers et outil bureautique maîtrisés.

Qualifications

• Bac+2 type DUT Carrières juridiques ou Master en Droit des contentieux est requis ou équivalent.
• Expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le logement social.
• Maîtrise des procédures et de la réglementation liées au contentieux et aux impayés.

Responsibilities

• Gérer le recouvrement amiable des impayés locataires sur un territoire déterminé.
• Relancer et accompagner les dossiers jusqu'aux actions précontentieuses et précontentieuses.
• Coordonner avec les services internes et partenaires (agence, contentieux, prestations sociales).
• Effectuer les déplacements réguliers sur l'ensemble du département et assurer le reporting au supérieur.

Skills

Connaissances juridiques

Négociation

Rédaction

Aisance relationnelle

Education

Bac+2 DUT Carrières juridiques ou Master en Droit des contentieux

Tools

Word

Excel

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Chargé de recouvrement - Montbéliard H/F

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de recouvrement - Montbéliard H/F

Durée du contrat

1 mois (avec possibilité de renouvellement)

Description de l'entreprise

La société NEOLIA groupe Action Logement est une Entreprise Sociale pour l’Habitat dont la vocation de créer et gérer un patrimoine immobilier à destination des populations à revenus modestes et de participer à un projet de société.

Aujourd’hui, dotée d’un parc locatif de 28 000 logements répartis sur la Franche-Comté et l’Alsace, NEOLIA est présente dans la plupart des métiers de l’immobilier et de l’habitat (gestion locative, aménagement, accession, renouvellement urbain …).

Outre les nombreux avantages compétitifs que peut vous offrir une structure pérenne, nous déployons une politique de ressources humaines respectueuse de ses engagements et ambitieuse pour ses collaborateurs.

Description de la mission

En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé:

Le recouvrement amiable des impayés locataires présents:

• Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé
• Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations…
• Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier
• Mettre en jeu des garanties
• Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels
• Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées
• Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1
• Suivre et gérer les procédures de surendettement

La coordination avec les autres services / partenaires

• Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis
• Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives

La réalisation de missions ponctuelles

• Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance…)
• Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux

Bac + 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux

Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.

Compétences associées:

• Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d’exécution …
• Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d’aide
• Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles
• Ecoute active, fermeté et diplomatie
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Autonomie, rigueur et ténacité

Particularités & contraintes :

• Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel)
• Déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble du département: permis B indispensable

Localisation du poste

France, Bourgogne - Franche-Comté, Doubs (25)

Lieu

Montbéliard - Petite-Hollande

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)