Chargé de recouvrement IJSS H/F

MP People; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

RTT

Résumé du poste

MP People recherche un Chargé de Recouvrement F/H pour une mission d'intérim en Île-de-France. Vous garantirez le suivi des créances clients et appliquerez les procédures de l'entreprise.

Relances téléphoniques, email et courrier jusqu'au règlement, identification des causes de non-paiement et coordination avec les services internes. Bac+2/3 exigé, expérience en recouvrement et maîtrise du Pack Office.

Qualifications

• Bac+2/3 en gestion, comptabilité ou administration.
• Expérience confirmée en recouvrement clients.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Aisance téléphonique et sens de l'organisation.
• Rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Contrôler et analyser les créances clients afin de prioriser les actions de recouvrement.
• Assurer les relances par téléphone, e-mail et courrier jusqu'au règlement des impayés.
• Identifier les causes de non-paiement et coordonner les actions avec les équipes internes concernées.
• Répondre aux demandes des clients, transmettre les documents nécessaires et suivre les règlements.
• Gérer les dossiers administratifs associés (litiges, mutations de syndics, mises à jour des comptes clients).

Connaissances

Aisance téléphonique

Rigueur

Autonomie

Relation client

Formation

BAC+2/3 en gestion, comptabilité ou administration

Outils

Pack Office

Description du poste

Votre rôle sera d'être garant du suivi des créances clients et veillez à l'application des procédures de l'entreprise.

Notre client, acteur majeur des services d'hygiène des bâtiments en France, recherche un Chargé de Recouvrement F/H dans le cadre d'une mission en intérim.

• Contrôler et analyser les créances clients afin de prioriser les actions de recouvrement.
• Assurer les relances par téléphone, e-mail et courrier jusqu'au règlement des impayés.
• Identifier les causes de non-paiement et coordonner les actions avec les équipes internes concernées.
• Répondre aux demandes des clients, transmettre les documents nécessaires et suivre les règlements.
• Gérer les dossiers administratifs associés (litiges, mutations de syndics, mises à jour des comptes clients).

• Formation BAC+2/3 en gestion, comptabilité ou administration.
• Expérience confirmée en recouvrement clients.
• Bonne maîtrise des techniques de relance et des outils bureautiques (Pack Office).
• Aisance téléphonique, sens de l'organisation et capacité à gérer les situations délicates.
• Rigueur, autonomie et excellent relationnel.

• Salaire : 32 000€ - 36 000€ Annuel brut selon profil
• Avantages : tickets restaurant, RTT