Chargé de recouvrement F/H

Espacil; Rennes; Hybrid; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

primes attractives

titres-restaurant SWILE

télétravail

RTT

CE actif

Job summary

Espacil recherche un chargé de recouvrement à Rennes pour réduire l'impayé de loyer des locataires partis. Intégré au siège, vous traitez les comptes, externalisez les dossiers et négociez des transactions et plans d’apurement.

Vous gérez les mises à jour des tableaux de suivi, traitez les réclamations liées à la sortie du logement et participez aux tâches transversales du service tout en bénéficiant d’un 13e mois, de primes et d’un télétravail partiel.

Responsibilities

• Traiter et envoyer mensuellement les arrêtés de comptes.
• Externaliser les dossiers vers les cabinets de recouvrement.
• Mandater des partenaires pour rechercher l’adresse des locataires partis.
• Négocier des transactions sur les dettes et protocoles au tribunal.
• Mettre à jour le tableau de suivi et valider les passages en perte.
• Archiver les dossiers soldés ou passés en perte.
• Proposer et suivre des plans d’apurement avec les locataires.
• Gérer les dossiers de surendettement avec la Banque de France.
• Assurer les encaissements par carte bancaire.
• Traiter les réclamations liées à la sortie du logement.
• Gérer les relances mensuelles et les appels selon le planning.

Job description

Intégré.e au service recouvrement basé au siège d’Espacil à Rennes, vous serez chargé.e de mettre en œuvre les actions nécessaires en vue de réduire l’impayé de loyer des locataires partis.

Vos missions s’articuleront autour de 3 domaines d’action :

La gestion du recouvrement des locataires partis :

• Traiter et envoyer mensuellement les arrêtés de comptes,
• Externaliser les dossiers vers les partenaires extérieurs (cabinets de recouvrement),
• Mandater des partenaires (sociétés d'enquêtes) dans la recherche d'adresse des locataires partis,
• Négocier des transactions sur les dettes, protocoles transactionnels et homologations au tribunal,
• Apprécier les passages en perte, les faire valider par la responsable et mettre à jour le tableau de suivi,
• Procéder à l'archivage des dossiers soldés ou passés en perte.

La gestion des impayés :

• Proposer et négocier des plans d'apurement avec les locataires et en assurer le suivi,
• Gérer et suivre les dossiers de surendettement avec la Banque de France,
• Assurer les encaissements par carte bancaire,
• Traiter des réclamations en lien avec la sortie du logement (contestations diverses).

La participation à la vie du service :

• Participation aux différentes tâches transversales du service,
• Gestion de la relance mensuelle et traitement des appels suivant un planning défini.

Poste à pourvoir dès maintenant en CDI, basé au siège social à Rennes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Profitez d’un 13ᵉ mois et de primes attractives : vacances, intéressement et participation,

Bénéficiez detitres-restaurant de 10€ via la carte SWILE,

Des locaux facilement accessibles en transports en commun (métro à proximité), avec une prise en charge à 70% de vos frais de transport,

De nombreux RTT et du télétravailpour un meilleur équilibre vie pro/vie perso,

Un CSE actif qui prend soin de ses collaborateurs,

Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !