Chargé(e) Recouvrement Amiable BtoB – CDI

Voluntae; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Voluntae recrute un Chargé de Recouvrement Amiable BTOB H/F en CDI pour gérer un portefeuille de créances et optimiser les recouvrements amiables.

Rattaché au Directeur Opérationnel, vous animez les relances, négociez les règlements et assurez le suivi des échéanciers. Si vous avez une formation Bac+2 et une première expérience en recouvrement, vous êtes le candidat. Localisation Vanves, 39h hebdo.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum (BTS NDRC, BTS Gestion de la PME, DUT Carrières Juridiques, Licence professionnelle ou équivalent).
• Première expérience en recouvrement, relation client ou télérecouvrement appréciée; les profils débutants motivés seront étudiés.
• Anglais courant (niveau B2) exigé.

Responsabilités

• Prendre en charge les dossiers confiés par les clients et analyser la situation des créances.
• Réaliser les relances par téléphone, e-mail et courrier et négocier des règlements amiables.
• Mettre en place et suivre les échéanciers de paiement et assurer le reporting des encaissements.
• Pré-contentieux : préparer les dossiers destinés au service contentieux et suivre les engagements.

Connaissances

Anglais B2

Négociation

Relation client

Organisation

Autonomie

Formation

BTS NDRC ou équivalent

BAC+2 minimum

Description du poste

Voluntae recrute un Chargé de Recouvrement Amiable BTOB H/F en CDI pour gérer un portefeuille de créances et optimiser les recouvrements amiables.

Rattaché au Directeur Opérationnel, vous animez les relances, négociez les règlements et assurez le suivi des échéanciers. Si vous avez une formation Bac+2 et une première expérience en recouvrement, vous êtes le candidat. Localisation Vanves, 39h hebdo.