Chargé de Recouvrement Amiable - Proximité Locataires

Clesence; Soissons; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurant : 9€ (60% de prise 

Retraite complémentaire

Prévoyance

Ecole de formation interne

Résumé du poste

Clesence recherche un Chargé de recouvrement amiable en CDD de 6 mois. Poste à pourvoir dés que possible, sur le secteur Soissons, avec pour mission principale de régulariser les impayés locatifs.

Vous analyserez les situations, réaliserez les relances et mettrez en place des plans d’apurement, en orientant les familles vers les dispositifs sociaux adaptés. Synthèse mensuelle de l’activité à rendre.

Qualifications

• Diplôme bac+2/3 DUT/BUT juridique ou commercial
• Première expérience en recouvrement ou prospection téléphonique
• Connaissance de la réglementation HLM et dispositifs sociaux appréciée
• Maîtrise du Pack Office et aisance relationnelle

Responsabilités

• Effectuer le recouvrement des loyers et charges impayés et les relances
• Analyser les situations individuelles (financières, sociales, familiales)
• Établir et suivre les plans d’apurement
• Orienter les familles vers les dispositifs sociaux adaptés
• réaliser chaque fin de mois une synthèse de l’activité

Connaissances

Recouvrement amiable

Prospection téléphonique

Connaissance réglementation HLM

Pack Office

Organisation

Rigueur

Écoute active

Formation

Bac+2 / 3 DUT/BUT Juridique ou commercial

Outils

CRM

Description du poste

Clesence recherche un Chargé de recouvrement amiable en CDD de 6 mois. Poste à pourvoir dés que possible, sur le secteur Soissons, avec pour mission principale de régulariser les impayés locatifs.

Vous analyserez les situations, réaliserez les relances et mettrez en place des plans d’apurement, en orientant les familles vers les dispositifs sociaux adaptés. Synthèse mensuelle de l’activité à rendre.