Chargé de recouvrement amiable H/F

Skolae; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

SKOLAE, réseau d’établissements d’enseignement supérieur et de formation professionnelle, recherche un Chargé de recouvrement en CDD de 3 mois (renouvelable). Vous travaillerez sous la supervision de la responsable du service recouvrement et rejoindrez une équipe dynamique.

Vos missions principales incluent l’identification et la négociation de règlements amiables, la mise en place de plans d’apurement, le suivi des dossiers et la préparation des procédures pré-contentieuses et contentieuses

Qualifications

• Identifier et négocier des solutions amiables de règlements avec nos clients par le biais de relances personnalisées (téléphone, mails).
• Mettre en place des plans d’apurement des créances et assurer le suivi des dossiers.
• Identifier et catégoriser les litiges.

Responsibilities

• Identifier et négocier des solutions amiables de règlements avec nos clients par le biais de relances personnalisées (téléphone, mails).
• Mettre en place des plans d’apurement des créances et assurer le suivi des dossiers via un agenda de travail.
• Identifier et catégoriser les litiges.
• Être négociateur et avoir une aisance téléphonique.
• Préparer les dossiers pour mise en place des procédures pré-contentieux, contentieux et judiciaires (avec nos partenaires Huissiers, Cabinet de Recouvrement).

Skills

Négociation

Relances clients

Aisance téléphonique

Gestion litiges

Plans d’apurement

Job description

SKOLAE est un réseau d’établissements d’enseignement supérieur et de formation professionnelle des entreprises. Le pôle éducation est composé de 23 écoles spécialisées réparties sur 25 campus en France et qui regroupe près de 22 000 étudiants. Le Pôle formation regroupe une trentaine de sites au niveau national et forme chaque année environ 150 000 apprenants (salariés, demandeurs d’emploi). Rejoindre SKOLAE, c’est faire le choix d’intégrer un réseau dynamique et ambitieux en constante croissance et donner du sens à sa carrière en travaillant dans une entreprise qui accompagne des étudiants, des demandeurs d’emploi et des salariés dans leur réussite professionnelle.

Ce poste est ouvert à toutes les personnes, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap, d’orientation sexuelle, de religion ou de situation familiale.

Nous valorisons les parcours divers et les compétences, quel que soit votre profil.

SKOLAE s’engage pour une politique de recrutement inclusive et non discriminatoire. Chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’égalité des chances.

Nous recherchons un Chargé de recouvrement pour un contrat en CDD (durée de 3 mois, renouvelable). Vous travaillerez en collaboration et vous serez supervisé.e par la responsable du service recouvrement.

Vos principales missions seront de :

• Identifier et négocier des solutions amiables de règlements avec nos clients par le biais de relances personnalisées (téléphone, mails)
• Mettre en place des plans d’apurement des créances et assurer le suivi des dossiers via un agenda de travail
• Identifier et catégoriser les litiges
• Etre négociateur et avoir une aisance téléphonique
• Préparer les dossiers pour mise en place des procédures pré-contentieux, contentieux et judiciaires (avec nos partenaires Huissiers, Cabinet de Recouvrement)