Chargé de Projets Services (F/H)

Mecatherm; Barembach; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Mecatherm recherche un Chargé de Projets Services (F/H) pour notre site de Barembach (67), à 40 minutes de Strasbourg. Vous pilotez des projets liés aux services (retrofit, maintenance, audits) avec les Account Managers, en respectant coûts, qualité et délais.

Profil: ingénieur en mécanique ou génie industriel, 1 à 3 ans en gestion de projets industriels, anglais B2, sens transversal et leadership; mobilité nécessaire jusqu’à 30% du temps.

Qualifications

• Formation type ingénieur en mécanique, génie industriel, automatisme ou gestion de projets.
• Première expérience de 1 à 3 ans dans la gestion de projets industriels.
• Maîtrise de l'anglais indispensable (niveau B2).

Responsibilities

• Analyser la demande client et définir la solution de service adaptée (audit/maintenance, rétrofit, PDR, formation).
• Coordonner les pré-études avec le bureau d’études pour faisabilité et chiffrage.
• Piloter les étapes de vérification et d’acceptation et suivre le budget/marge des affaires.
• Capitaliser les retours d’expérience et animer les réunions post-projet avec les parties prenantes.

Skills

Gestion de projets

Leadership

Autonomie

Adaptabilité

Curiosité

Anglais B2

Education

Ingénieur en mécanique / génie industriel / automatisme

Job description

Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Chargé de Projets Services (F/H), basé sur notre site de Barembach (67), à 40 min de Strasbourg.

VOS MISSIONS

Rattaché à la Direction Projets & Services, votre poste se compose de plusieurs activités :

Activités Principales

• Assurer en mode gestion de projet la bonne exécution des affaires vendues par les Account Manager Services en retrofit, maintenance, audits et interventions en coût, qualité, délai, sécurité, depuis la demande d’une offre nécessitant une étude, à la réception définitive chez le client ;
• Conseiller et appuyer techniquement l'Account Manager ;
• Suivre et veiller à la bonne application des conditions générales de garantie applicables aux clients des affaires IN (Installations Nouvelles) et facturées.

Activités lors du processus Opportunity to Order

• Analyser la demande du client et définir la solution de service qui répondra à son besoin (audit/maintenance, rétrofit, PDR, formation…) ;
• Coordonner les pré-études au bureau d’études pour étude de faisabilité et chiffrage ;
• Contribuer au processus de GO/NO GO des offres demandées par les clients jugés à risque ;
• Se déplacer si nécessaire chez le client pour prendre des mesures, collecter les informations requises pour les offres.

Activités lors du processus Order to Cash

• Fournir la documentation relative au bon déroulé de l'intervention
• Etablir le planning global du projet
• Piloter les étapes de vérification et d'acceptation
• Suivre le budget / marge des affaires par équipements ;
• Coordonner les travaux avec le client et ses partenaires (planning de montage/mise en route, raccordements, travaux annexes préparatoires…) ;
• Garantir le bon respect des mesures de sécurité chez les clients (requêtes mesures sanitaires type Covid, moyens de manutention adéquats…).
• Capitaliser le retour d'expérience en animant les réunions post-projet avec les différentes parties prenantes (BE, Qualité ...).

Déplacements :

Dans le cadre du suivi de vos projets et la gestion de la relation Client, vous pourrez être amené à vous déplacer dans le monde entier (environ 30% du temps de travail).

Profil Recherché

VOTRE PROFIL

• Vous êtes issu d’une formation type Ingénieur en mécanique, génie industriel, automatisme ou en industrie agro-alimentaire ou en gestion de projets ;
• Vous disposez d’une première expérience de 1 à 3 ans dans la gestion de projets industriels ;
• Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre autonomie et votre curiosité ;
• Vous faite preuve de leadership dans le pilotage de vos projets ;
• Vous disposez de réelles capacités à travailler de manière transverse et d’une forte aptitude à la gestion de projets ;
• La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste (niveau B2 minimum) afin d'être en mesure d'échanger et de conseiller techniquement nos clients non francophones.