Chargé de projet évènementiel

Lenôtre; Plaisir; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Lenôtre recherche un(une) chargé(e) de gestion administrative et commandes, au sein de son service client, pour assurer la réception et la saisie des commandes, le suivi des documents et les échanges avec les clients.

Vous maîtrisez le Pack Office et les ERP, avec une bonne plume et un sens de l’organisation. Une expérience dans le milieu traiteur événementiel serait un atout et apprécié.

Qualifications

• Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion (ERP).
• Solides aptitudes rédactionnelles et relationnelles.
• Rigueur et organisation.
• Écoute active et disponibilité.
• Bonne connaissance du secteur événementiel et de son marché.

Responsibilities

• Gérer la réception et la saisie des commandes clients et garantir leur conformité.
• Mettre à jour les documents opérationnels et tableaux de suivi du chiffre d’affaires.
• Assurer la communication avec les clients pour clarifier les besoins et confirmer les commandes.
• Participer à la préparation des offres commerciales et envoi des devis.
• Suivre administrativement et opérationnellement les commandes (relances et mises à jour).

Skills

Pack Office

Rédaction

Relationnel

Rigueur

Organisation

Écoute active

Education

Bac+2 en gestion administrative

Tools

ERP

Job description

Depuis 1957, nous accompagnons vos petits et grands moments de vie, dans nos boutiques, lors d’événements sur mesure et au sein de notre école. Pionniers d’une excellence française engagée, les femmes, les hommes et les chefs de la Maison Lenôtre s’unissent à leurs clients pour leur offrir des émotions uniques. Nos créations, aussi gourmandes qu’élégantes, expriment l’audace d’un savoir-faire d’exception où chaque détail compte.

Missions principales :

• Gérer la réception et la saisie des commandes clients : contrôler les informations, les enregistrer dans le logiciel et garantir leur conformité.
• Mettre à jour les documents opérationnels : récapitulatifs de commandes et tableaux de suivi du chiffre d’affaires.
• Assurer la communication avec les clients pour clarifier les besoins, confirmer les commandes et résoudre les éventuels problèmes.
• Participer à la préparation des offres commerciales : saisie des informations et envoi des devis.
• Suivre administrativement et opérationnellement les commandes : relances, confirmations et mises à jour.

Compétences requises :

• Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion (ERP)
• Solides aptitudes rédactionnelles et relationnelles
• Rigueur et organisation
• Ecoute active et disponibilité
• Bonne connaissance du secteur événementiel et de son marché (veille concurrentielle, nouveaux prestataires, lieux et tendances)

Profil recherché :

• Formation supérieure (Bac+2 minimum) en gestion administrative.
• Une expérience ou connaissance du milieu traiteur événementiel serait un atout.