Chargé de Partenariats et de Relation Clients (H/F) - Pôle Publics

Economiedenergie; France; Hybride; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Economiedenergie SAS recherche un(e) chargé(e) de gestion des CEE pour accompagner nos partenaires dans le dispositif des Certificats d’Economies d’Energie.

Vous aiderez à repérer les travaux éligibles, préparerez les dossiers, et assurerez un reporting opérationnel afin de garantir un pilotage efficace de l’activité. Poste en France, basé au sein de l’équipe Gestion Clients.

Responsabilités

• Permettre à nos partenaires de s’imprégner du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE) et les accompagner dans cette démarche
• Informer régulièrement nos partenaires via différents canaux (appels téléphoniques, mails…) pour construire une relation durable de partenariat et répondre à leurs questions sur le dispositif des CEE
• Accompagner nos partenaires à repérer les travaux éligibles et les aider à constituer leurs dossiers CEE
• Créer les documents administratifs pour le montage des dossiers CEE
• Garantir la bonne prise en compte des contraintes réglementaires associées aux CEE, et notamment des critères d’éligibilité d’un dossier CEE
• Analyser au préalable les dossiers en apportant des recommandations pour optimiser les volumes de travaux éligibles
• Effectuer une première vérification des dossiers avant le traitement en Production pour fluidifier le processus
• Produire un ensemble de reporting permettant un pilotage et un suivi efficace de l’activité

Description du poste

Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !Depuis 2011,Economie d’Energie SASaccompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d’Energie est unefilialeduGroupe La Postedepuis 2019.Nous rejoindre, c’est avant tout :

Intégrerunefilialed'ungrand groupefrançaisS’associer à des projetsengageantsdans latransition énergétiquePrendre soin de la planèteRejoindre uneéquipe bienveillanteetsolidaire

Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Clients, vos principales missions seront les suivantes :

• Permettre à nos partenaires de s’imprégner du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE) et lesaccompagnerdans cette démarche
• Informer régulièrement nos partenaires via différents canaux (appels téléphoniques, mails…) pour construire une relation durable de partenariat et répondre à leurs questions sur le dispositif des CEE changer avec les installateurspour permettre un haut niveau de conformité des dossiers traités
• Accompagner nos partenairesà repérer les travaux éligibles et lesaider à constituerleurs dossiers CEECréer les documents administratifspour le montage des dossiersCEEGarantir la bonne prise en compte des contraintes réglementairesassociées aux CEE, et notamment des critères d’éligibilité d’un dossier CEE
• Analyser au préalable les dossiersen apportant des recommandations aux partenaires afin d’optimiser les volumes de travaux éligibles exigés
• Effectuer une première vérificationdes dossiers avant le traitement en Production dans l’objectif de fluidifier le processus de traitement
• Produire un ensemble de reportingpermettant un pilotage et un suivi efficace de l’activité