Chargé de missions H/F

CAMPING-CAR PARK; Pornic; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de participation

Prime sur objectifs

Résumé du poste

CAMPING-CAR PARK recherche un Chargé de missions H/F pour accompagner le développement de son réseau d’aires et de campings en France et en Europe. Vous intégrez une équipe de 10 personnes et assurez le suivi des partenaires et la satisfaction client.

Vous analysez les chiffres, gérez les devis et assurez les échanges avec les services internes et les collectivités locales. Vous devez démontrer sens du service, autonomie et polyvalence, avec une appétence commerciale et rédactionnelle.

Qualifications

• Portefeuille clients: gestion et fidélisation des partenaires du réseau.
• Réaliser des devis et échanges avec le service communication.
• Maîtrise des outils bureautiques et rédactionnelles.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients et fidéliser les partenaires.
• Analyser les chiffres de fréquentation et proposer des actions.
• Suivre les contrats et répondre aux appels d’offre publics.
• Réaliser des bilans et rapports d’activité annuels.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Polyvalence

Relationnel

Commercial

Rédaction

Bureautique

Langues étrangères

Formation

Bac+2

Outils

MS Office

Description du poste

Chargé de missions H/F

CAMPING-CAR PARK

Pornic - 44

CDI

Résumé de l'offre

• 27000 - 27000 € / an
• Télétravail
• Technicien/Employé Bac +2
• Assistanat/Adm.ventes/Accueil
• Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
• Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Rattaché(e) à la Directrice du Service Relations Partenaires, votre rôle consiste à gérer un portefeuille de clients et à fidéliser les partenaires du réseau CAMPING-CAR PARK. Vous serez leur interlocuteur privilégié et vous vous assurez de leur satisfaction durant la durée du partenariat. Vous intégrerez une équipe de 10 personnes, et vos missions consisteront à générer de la croissance sur les destinations et assurer le suivi quotidien d’aires localisées en France et en Europe avec l’ouverture prochaine de nouvelles aires.

Vos missions quotidiennes

• Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau
• Lien entre les partenaires et les différents services de l’entreprise
• Analyse des chiffres de fréquentation et mise en place d’actions de suivi
• Suivi de l’évolution des aires dès l’ouverture et durant toute la durée du partenariat
• Suivi des renouvellements de contrats
• Réponse aux appels d’offre (marchés publics)
• Elaboration des rapports d’activité et bilans annuels
• Etude et analyse des résultats de l’aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques
• Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion…)
• Traitement des informations sur les différents supports internes et externes
• Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil
• Traitement des contacts entrants
• Réalisation et envoi de devis
• Rédaction de courriers, emails…

Le profil recherché

Vous avez le sens du service client et faites preuve d’un bon relationnel. Vous êtes organisé, dynamique et rigoureux. Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et faites preuve de polyvalence dans tous les domaines. Vous avez un sens commercial.

• Maîtrise des outils informatiques et de bureautique
• Bon rédactionnel
• Connaissance du fonctionnement des collectivités souhaitée
• Bon relationnel et aisance de communication
• Flexibilité, adaptabilité et polyvalence sont des qualités nécessaires pour le poste
• Compétences commerciales et opérationnelles
• Vous parlez une autre langue que le français (espagnol / allemand / anglais )…

Bienvenue chez CAMPING-CAR PARK

CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étape et de campings à destination des touristes itinérants, avec 1 million de clients et plus de 700 destinations en France et en Europe.

La Start-up De 160 Collaborateurs, Forte D’une Croissance à Deux Chiffres Depuis Sa Création, Continue D’évoluer Avec Des Ambitions Claires

• Se développer dans d'autres pays européens.
• Lancer des innovations pour enrichir l'expérience client.

Rejoignez une entreprise dynamique, où l’innovation, l’esprit d’équipe et le bien-être au travail sont au cœur de notre mission !

Infos complémentaires

Pourquoi choisir CAMPING-CAR PARK ?

• Des bureaux à deux minutes de la plage, situés à Pornic.
• Des moments de convivialité : déjeuners dans notre yourte, barbecues estivaux, guinguettes après le travail.
• Des avatajuniques : un fourgon aménagé mis à disposition pour découvrir notre réseau de destinations.
• Titres restaurant
• Prime de participation
• Prime sur objectifs versée au trimestre