Chargé de Mission Métier — Pilotage Projets et Optimisation

Groupe Vyv; Paris; On-site; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 15 jours

Télétravail forfait

Évolutions professionnelles

Tickets restaurant

Participation et intéressement

PEE / PERCO

Œuvres sociales CSE

Aide scolaire

CET

Job summary

Groupe VyV, via sa mutuelle MNT, recrute un.e Chargé.e de Mission Métier pour anticiper et améliorer la gestion opérationnelle auprès des clients internes et externes, en s’appuyant sur une expertise métier.

Vous animez des ateliers, définissez des KPI et pilotez les actions pour optimiser les process, tout en assurant la fiabilité des outils et le respect des délais. Poste ouvert sur sites MNT, rémunération 45–50k€ brut annuel.

Qualifications

• Savoir formaliser et synthétiser
• Savoir coordonner des missions transverses dans les délais et prérequis des besoins clients
• Savoir évaluer des risques opérationnels susceptibles d’intervenir
• Savoir établir un plan d’actions, en suivre le déploiement et en mesurer l’efficacité
• Savoir adapter sa communication écrite et orale
• Savoir analyser les données, et détecter les problèmes
• Savoir proposer des solutions
• Sens de l’organisation et accompagnement au changement
• Esprit d’initiative
• Faire preuve de pédagogie
• Aptitudes à s’adapter
• Qualités relationnelles / travail en équipe

Responsibilities

• Savoir prendre en charge des missions, en mode projet, en mettant en place un rétroplanning.
• Être en mesure de s’assurer de l’efficacité des actions opérationnelles en réponse à l’atteinte des objectifs fixés.
• Définir et développer des KPI’S dans le but d'élaborer des outils de pilotage pour nos clients, permettant la maîtrise des activités.
• Analyser et suivre les activités métier dans le but de proposer des plans d’actions donnant lieu à l’optimisation des process, des procédures, des modes opératoires ou des supports de communication.
• Animer des ateliers de travail afin d’accompagner le déploiement des évolutions métier et veiller à l’harmonisation des pratiques puis formaliser les processus correspondants.
• S'assurer du bon fonctionnement des outils de gestion dans le but de les fiabiliser et de les optimiser.
• Être capable de formaliser les besoins du métier d’un point de vue fonctionnel et d’identifier les points d’achoppement afin de proposer des axes d’amélioration.
• Contribuer aux projets impactant le métier dans le but de minimiser les risques potentiels en s’assurant de la prise en compte des spécificités du métier.
• Rendre compte de son activité et partager les informations dans le but de favoriser le travail d’équipe.

Skills

Formalisation

Coordination transversale

Évaluation risque

Plan d’actions

Communication

Analyse des données

Proposition de solutions

Organisation

Initiative

Pédagogie

Adaptabilité

Travail d'équipe

Gestion de projets

Job description

Groupe VyV, via sa mutuelle MNT, recrute un.e Chargé.e de Mission Métier pour anticiper et améliorer la gestion opérationnelle auprès des clients internes et externes, en s’appuyant sur une expertise métier.

Vous animez des ateliers, définissez des KPI et pilotez les actions pour optimiser les process, tout en assurant la fiabilité des outils et le respect des délais. Poste ouvert sur sites MNT, rémunération 45–50k€ brut annuel.