Chargé de Mission Support Mutuelles — Pilotage & SI

KLESIA; Montreuil; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant d'une valeur de 12,20

Transports remboursés 75%

Contrat santé famille

Télétravail 1 à 2 jours / semaine

Plan d'Épargne Retraite

Prestations CSE

Job summary

KLESIA Mut’ recherche un(e) Chargé(e) de Mission Support aux Mutuelles expérimenté(e) pour accompagner la Direction dans le pilotage de ses activités et la conduite des projets structurants.

Vous piloterez l'activité, animerez les instances de gouvernance, suivrez KPI et risques, et participerez à la refonte du système d’information tout en assurant l’amélioration des processus et la maîtrise des risques opérationnels.

Qualifications

• Formation Bac+5 et au moins 8 ans d’expérience en assurance de personnes.
• Maîtrise des systèmes d’information et CRM; connaissance Activ’Infinite et Salesforce appréciée.
• Expertise en assurance de personnes, santé et prévoyance.

Responsibilities

• Piloter et coordonner l’activité de la Direction et le MCO.
• Préparer et suivre KPI et indicateurs de pilotage.
• Animer les instances de gouvernance et coordonner les métiers et éditeurs.
• Contribuer à la refonte du système d’information et accompagner le changement.
• Analyser les besoins métiers et proposer des axes d’optimisation.

Skills

Gestion de projet

Conduite du changement

Coordination transverse

CRM / relation client

Education

Formation supérieure Bac+5

Tools

Activ’Infinite

Salesforce

Job description

KLESIA Mut’ recherche un(e) Chargé(e) de Mission Support aux Mutuelles expérimenté(e) pour accompagner la Direction dans le pilotage de ses activités et la conduite des projets structurants.

Vous piloterez l'activité, animerez les instances de gouvernance, suivrez KPI et risques, et participerez à la refonte du système d’information tout en assurant l’amélioration des processus et la maîtrise des risques opérationnels.