Employé commercial - Location - H/F

SOCARA; Montargis; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise 65% prise enen

Prévoyance non cadre

Résumé du poste

Le centre E. Leclerc d'Amilly recherche un agent d'accueil et de gestion passionné par le service client pour rejoindre son équipe.

Vous participerez activement à la gestion de notre flotte de véhicules, au suivi de la station-service et à la satisfaction de nos clients. Vos missions incluent l'accueil et le conseil client, la gestion des contrats et des encaissements, la remise et réception des clés, les états des lieux et le suivi administratif.

Qualifications

• Rigueur et méthode dans la tenue des dossiers administratifs.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et identifier les besoins de mobilité pour proposer les formules de location.
• Gérer la remise et la réception des clés, réaliser les états des lieux et traiter les litiges avec diplomatie.
• Établir les contrats, saisir les dossiers, encaisser et gérer les cautions.
• Assurer le suivi des réservations et fidéliser la clientèle.
• Suivre les prix de la station-service et gérer le portefeuille clients fioul.

Description du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil et de gestion passionné(e) par le service client pour rejoindre notre équipe. Vous participerez activement à la gestion de notre flotte de véhicules, au suivi de la station-service et à la satisfaction de nos clients.

Accueil et Conseil Client : Vous accueillez la clientèle avec le sourire, identifiez ses besoins de mobilité et proposez les formules de location les plus adaptées.

Gestion des Véhicules : Vous gérez la remise et la réception des clés, réalisez les états des lieux de départ/retour et traitez les éventuels litiges avec diplomatie.

Facturation et Encaissement : Vous établissez les contrats, effectuez la saisie des dossiers, les encaissements et la gestion des cautions.

Développement Commercial : Vous assurez le suivi des réservations et veillez à la fidélisation de notre clientèle.

Suivi Station et Fioul : Vous gérez l'affichage quotidien des prix de la station-service et assurez le suivi administratif du portefeuille clients fioul.

Rigoureux(se) et méthodique dans la tenue des dossiers administratifs et l'inspection des véhicules, vous alliez le sens du détail pour une traçabilité impeccable à une excellente aisance relationnelle et un solide esprit d'équipe.

Modalités contractuelles :

Type de contrat: CDI à temps plein (36h45 par semaine, soit 35h00 de travail effectif et 1h45min de pause payée)

Date de début de contrat: Poste à pourvoir dès que possible.

Rémunération attractive et globale : Salaire 1981.07 EUR BRUT + 70 EUR BRUT de prime d'assiduité (conditionnée) / Prime annuelle (condition d'ancienneté requise) / Dispositifs d'intéressement et de participation très avantageux indexés sur les résultats du magasin.

Protection sociale : Mutuelle d'entreprise prise en charge à 65% par l'employeur / Prévoyance non cadre.

Mieux nous connaitre

Le centre E. Leclerc d'Amilly emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année plus de 2.5 millions clients. Les 598 adhérents E. Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E. Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E. Leclerc, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.