Chargé de Gestion Locative - CDD - Paris 20E H/F

Paris Habitat; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Paris Habitat recrute un Chargé de Gestion Locative en CDD pour le 20e arrondissement de Paris. Vous accompagnerez les locataires du bail jusqu’au congé et gérerez les demandes en garantissant un service de qualité et le respect des objectifs de l’établissement.

Profil recherché: Bac+2 en gestion locative avec expérience, maîtrise d’Excel/Word et IKOS, sens du relationnel et du reporting; vous savez gérer les conflits et faire preuve de confidentialité.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+2 dans le domaine de la gestion locative.
• Expérience significative dans la gestion locative du logement social.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et IKOS.
• Bonnes capacités de communication écrite et orale.
• Gestion des priorités et du reporting; confidentialité.

Responsabilités

• Assurer les actes courants de la gestion locative jusqu'au congé.
• Prévenir les impayés et mener les actions pré-contentieuses.
• Signaler et suivre les situations sociales et contentieuses.
• Garantir l'accès aux aides au logement (FSL, IDEAL) à l'entrée et en cours de bail.

Connaissances

Gestion locative

Relation client

Reporting

Autonomie

Confidentialité

Formation

Bac+2 en gestion locative

Outils

Excel

Word

IKOS

Description du poste

Offre n° 7444486
Chargé de Gestion Locative - CDD - Paris 20E H/F

POSTE : Chargé de Gestion Locative - CDD - Paris 20E H/F
DESCRIPTION : Au sein de la Direction Territoriale Est et de l'Agence Couronnes (20e ard), rattaché à la Cheffe d'Agence et de la Référente Relation Clientèle, vous accompagnez les locataires tout au long de leur parcours résidentiel en assurant tous les actes courants de la gestion locative de la signature du bail jusqu'au congé. Vous traitez leurs demandes en garantissant la qualité du service rendu et des objectifs de l'établissement.

• Assurer les actes courants de la gestion locative de la signature du bail jusqu'au congé (les changements de situations familiales, les demandes de transfert de bail et les demandes de changement de logement,)
• Garantir la prévention des impayés en mettant en oeuvre les actions pré-contentieuses
• Signaler et suivre les situations sociales et contentieuses complexes jusqu'à leur résolution
• Garantir l'accès aux aides au logement (FSL accès, IDEAL) à l'entrée et au cours de la vie du bail

Vos interlocuteurs externes sont les locataires, les amicales de locataires, les organismes d'aides financières et sociales, les associations.

PROFIL : Diplômé d'un Bac +2 dans le domaine de la gestion locative, vous avez une expérience significative dans le domaine de la gestion locative dans le logement social. Vos connaissances du secteur du logement social et des aides au logement vous permettent de maîtriser votre poste. Vous êtes reconnu pour votre gestion des priorités et du reporting. Votre communication écrite et orale est de bonne qualité et vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et les outils internes (IKOS). Autonome dans vos missions, vous savez également travailler en équipe. Vous êtes doté d'un bon sens de la relation client et savez gérer les conflits. Enfin, vous savez faire preuve de confidentialité dans vos dossiers. Compétences : Gestion Locative, IKOS

Type de contrat: CDD - 12 Mois
Contrat travail: Durée du travail 35H/semaine

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125.000 logements à Paris et en petite couronne / 2800 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipementsautant de savoir-faire indispensables pour construire une re...