Chargé de formation F/H

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Rennes

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Résumé du poste

Rennes School of Business recherche un chargé de formation Continue pour un remplacement au sein du service Formation Continue. Vous assurez la coordination, le suivi administratif et logistique des actions de formation destinées à un public international et contribuez au bon déroulement des projets d’offre.

Vos missions couvrent la gestion de projet, l’organisation des sessions, l’accueil des stagiaires et l’animation des modules sur les outils pédagogiques et la plateforme e-learning.

Qualifications

  • Gestion de projet et organisation des formations.
  • Suivi des inscriptions et accès aux outils pédagogiques.
  • Organisation logistique des sessions et gestion des lieux et documents.
  • Accueil et accompagnement des stagiaires.
  • Administration des outils SI et accompagnement des utilisateurs.
  • Animation et organisation des modules sur la plateforme e-learning.

Responsabilités

  • Suivi des inscriptions et création des accès aux outils pédagogiques et administratifs.
  • Organisation logistique des formations (salles, restauration, documents).
  • Accueil et accompagnement des stagiaires.
  • Administration des outils SI et accompagnement des utilisateurs.
  • Coordination de la mise en place des study trips ou residencies et contact avec les intervenants.
  • Suivi des financements et de la facturation des formations.
  • Suivi qualité et accréditations et tableaux de bord des indicateurs.

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) chargé de formation (F/H) pour le service Formation Continue de Rennes School of Business. Le (la) chargé(e) de formation Continue assure un rôle de coordination, de suivi administratif et logistique des actions de formation d'un programme doctorant pour un public international et contribue au bon déroulement des projets de développement de l’offre.

Ses missions s’articulent autour de trois axes principaux :

Mission 1 : Gestion de projet et organisation des formations
  • Assurer le suivi des inscriptions et la création des accès aux outils pédagogiques et administratifs de l’école.
  • Gérer l’ensemble des aspects administratifs et logistiques des formations :
    • Élaboration des fiches programmes et supports de communication en lien avec le Responsable de Programme.
    • Organisation logistique des sessions (réservation des salles, restauration, documents pédagogiques, etc.).
    • Accueil et accompagnement des stagiaires.
  • Administrer les outils SI de gestion et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation.
  • Coordonner la mise en place des study trips ou global residency : identification des intervenants, prise de contact avec les entreprises, construction du calendrier, communication.
  • Assurer le suivi des financements et de la facturation des formations.
  • Garantir le respect des exigences qualité et accréditations :
    • Suivi des obligations et des étapes clés par programme via des tableaux de bord.
    • Suivi des indicateurs clés de satisfaction et de l’expérience apprenante.
Mission 2 : Accompagnement des apprenants et animation pédagogique
  • Briefer les intervenants sur les attentes des participants et les objectifs des programmes.
  • Assurer un suivi individualisé des participants jusqu’à l’obtention de leur diplôme.
  • Piloter la satisfaction des apprenants grâce aux enquêtes et évaluations continues.
  • Créer et mettre à jour les programmes dans les outils de gestion (maquettage des formations, saisie des données des participants).
  • Administrer et mettre à jour la plateforme e-learning.
  • Soutenir les processus pédagogiques en ligne :
    • Alimentation des espaces de cours, diffusion des consignes et des supports.
    • Gestion des accès, relances, et suivi des besoins pédagogiques.
Mission 3 : Relations clients et partenaires
  • Organiser les réunions de coordination avec les clients et partenaires.
  • Assurer une communication fluide et régulière avec les managers et les équipes commerciales du service.
  • Garantir une qualité de service optimale pour renforcer les relations avec les entreprises et partenaires.
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