Chargé de dossiers de sinistres construction

AXA; Nanterre; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

AXA France recherche un stagiaire Chargé de dossiers de sinistres construction (F/H) pour une durée de 6 mois à partir de janvier 2027, au sein de la Direction Service Clients (DSC). Le stage se déroule à Nanterre, au cœur de l’équipe chargée de sinistres construction et des missions juridiques associées.

Sous la supervision de votre tuteur, vous assurerez la mise à jour administrative des dossiers, la gestion des pièces et l’analyse des garanties, et vous participerez aux réunions d’équipe.

Qualifications

• Titulaire d'une licence et préparation Master 1 ou Master 2 en droit.
• Connaissances en droit des assurances souhaitées.
• Stage à temps plein de 6 mois dès janvier 2027.

Responsabilités

• Mise à jour administrative des dossiers et suivi des étapes contentieuses.
• Gestion des dossiers d'un portefeuille vacant: vérification et qualification des documents.
• Analyse et alerte: compréhension du dossier et alerte au manager en cas d’urgence ou d’écart.
• Synthèse et suivi: préparation de fiches de synthèse et vérification de la conformité des évaluations.
• Interactions et gestion administrative: gestion des honoraires d'avocats.
• Participation à la vie d'équipe: participation aux réunions et formations DSC.

Connaissances

Autonomie

Communication

Rigueur

Discrétion

Formation

Licence et Master 1/2 en droit

Description du poste

Dans le cadre de sa campagne de stages, AXA France recherche un Chargé de dossiers de sinistres construction (F/H) en stage.

Au sein de l'équipe de la Direction Service Clients d'AXA France, nous recherchons un stagiaire motivé et passionné.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

• Mise à jour administrative des dossiers : Suivi des étapes contentieuses des dossiers et mise à jour des écrans sur le logiciel de gestion.

• Gestion des dossiers en gestion collective : Prise en charge des dossiers d'un portefeuille vacant (vérification, indexation et qualification des documents et informations arrivés sur le dossier).

• Analyse et alerte : Comprendre l'intégralité du dossier (de A à Z), alerte du manager en cas d'urgence ou d'écart (analyse des garanties mobilisables, statut, issue judiciaire/favorable, radiation).

• Synthèse et suivi : Préparation de fiches de synthèse (points d'étape) et vérification de la conformité des évaluations selon l'évolution du dossier.

• Interactions et gestion administrative : Gestion de la partie administrative liée aux honoraires d'avocats.

• Participation à la vie d'équipe : Implication dans les réunions d'équipe et suivi des formations techniques proposées au sein de la Direction des Sinistres Construction (DSC).

Vous êtes titulaire d'une licence et préparez un Master 1 ou Master 2 dans le domaine du droit avec si possible des connaissance en droit des assurances, et vous recherchez un stage à temps plein de 6 mois dès janvier 2027. Vos qualités personnelles :autonomie et proactivité : vous êtes capable d'avancer de manière autonome sur un portefeuille de dossiers, de hiérarchiser les urgences et de prendre des initiatives adaptées.communication et aisance relationnelle : à l'aise au téléphone et dans les échanges du quotidien, vous communiquer facilement avec vos interlocuteurs internes et externes (avocats, experts).sens de l'alerte et rigueur : rigoureux(se) et calme face au volume, vous savez faire remonter les informations critiques au manager avec discernement et réactivité.posture et discrétion : vous faite preuve de maturité, de résilience et d'un strict respect de la confidentialité face à des dossiers à fort enjeu.