CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMPTES STRATEGIQUES (RENTAL FLEET MANAGEMENT) H/F

Jungheinrich France s.a.s.; Strasbourg; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneration fixe

Remuneration variable

Véhicule de fonction

RTT

Forfaits repas

Intéressement et participation

Job summary

Jungheinrich France s.a.s. recherche un chargé de développement comptes RFM pour accompagner nos grands comptes sous contrat cadre national ou international.

Vous optimisez et déployez les solutions RFM, assurez la relation au quotidien et fédérez les équipes autour des enjeux clients, avec des déplacements fréquents dans l'Est et à l'échelle nationale.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de comptes stratégiques dans un contexte technique et industriel B2B.

Responsibilities

• Assurer la relation quotidienne avec les clients RFM.
• Développer la commercialisation de l'ensemble de l'offre Jungheinrich (approche 360°).
• Organiser des points réguliers avec plans d'action et suivi des décisions.
• Cartographier les parties prenantes et tenir à jour les plans de compte.
• Définir les besoins chariots et configurations.
• Coordonner les livraisons, installations et retraits.
• Auditer les sites et proposer des optimisations.
• Suivre les projets et garantir la conformité (qualité, sécurité, batteries/charges).
• Assurer un reporting régulier des actions menées.
• Tenir à jour le pipeline projets et les documents administratifs.
• Fédérer les équipes internes autour des enjeux clients.

Skills

Gestion de comptes stratégiques

Relation client

Reporting

Approche 360°

Job description

STRASBOURG (67)

Avantages : REMUNERATION FIXE + VARIABLE + VEHICULE + RTT + FORFAITS REPAS + INTERESSEMENT PARTICIPATION

Mission : Le chargé de développement comptes RFM est le point d'entrée privilégié pour nos clients grands comptes bénéficiant d'un contrat cadre national ou international. Son rôle est d'optimiser, déployer et développer nos solutions RFM afin de garantir la performance et la satisfaction client.
Poste couvrant le secteur de l'Est de la France.
A ce titre, vos responsabilités sont orientées autour de plusieurs axes :
Gestion et suivi des comptes stratégiques :

• Assurer la relation quotidienne avec les clients RFM.
• Développer la commercialisation de l'ensemble de l'offre Jungheinrich (approche 360°).
• Organiser des points réguliers avec plans d'action et suivi des décisions.
• Cartographier les parties prenantes et tenir à jour les plans de compte.

Déploiement et optimisation des sites :

• Définir les besoins chariots et configurations.
• Coordonner les livraisons, installations et retraits.
• Auditer les sites et proposer des optimisations.
• Suivre les projets et garantir la conformité (qualité, sécurité, batteries/charges).

Communication et reporting :

• Assurer un reporting régulier des actions menées.
• Tenir à jour le pipeline projets et les documents administratifs.
• Fédérer les équipes internes autour des enjeux clients.

Profil :

Issu(e) d'une formation commerciale ou technique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur de la gestion de comptes stratégiques en environnement technique, industrielle et en B to B.

Vous connaissez l'univers de la manutention, et êtes reconnu pour votre sens du service client ainsi que pour votre capacité à mobiliser et travailler en mode transversal.

Vous êtes organisé et témoignez d'une véritable aisance relationnelle vous permettant de naviguer au sein des organisations de vos clients et vous adapter à toute sorte d'interlocuteur (décideurs, promoteurs, influenceurs).

Poste rayonnant à un niveau national, des déplacements fréquents sont à prévoir.