Chargé de Comptes Clients – Assurance | Télétravail 2j/semaine

CreditJob; Rueil-Malmaison; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Part time

Benefits offered by this job

CDD 6 mois avec possibilité CDI

Rémunération fixe 50 000 € brut + 5 0

Job summary

CreditJob recherche pour son client un Chargé de Comptes Clients H/F en CDD de 6 mois avec possibilité CDI, basé à Rueil-Malmaison (92). Vous gérez un portefeuille client et assurez satisfaction et fidélisation.

Vous piloterez les plans d’action, analyserez les indicateurs et contribuerez à l’amélioration continue de la qualité de service. Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine.

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes clients, idéalement dans l’assurance ou les services.
• Bonnes compétences en animation et fidélisation de portefeuille.
• Maîtrise de l’analyse d’indicateurs et du pilotage de plans d’action.
• Rigueur, autonomie et sens du service client.

Responsibilities

• Animer les relations clients et organiser les comités de suivi.
• Piloter la performance et les plans d’action en coordination avec les équipes.
• Analyser les besoins et risques et détecter les opportunités de développement.
• Préparer et présenter les reportings et revues de performance.

Skills

Gestion de comptes clients

Développement commercial

Pilotage de la relation client

Analyse des indicateurs

Reporting et suivi

Job description

CreditJob recherche pour son client un Chargé de Comptes Clients H/F en CDD de 6 mois avec possibilité CDI, basé à Rueil-Malmaison (92). Vous gérez un portefeuille client et assurez satisfaction et fidélisation.

Vous piloterez les plans d’action, analyserez les indicateurs et contribuerez à l’amélioration continue de la qualité de service. Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine.